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渋谷クレストンホテルのクチコミ･お客さまの声
10/29にオーチャードホールのイベントに行くために宿泊させていただきました。場所も割と駅近でオーチャードホールにもとても近く便利、コンビニやカフェも近くにあり食事にも困りませんでした。部屋もきれいで周囲の環境も渋谷にしては静かで危険な感じはなく、女性でも安心して泊れます。また、深夜過ぎにホテルに戻ってもフロントの方が丁寧に鍵を渡して下さり、かえって申し訳なく思ってしまうほどでした。注意点は前にも指摘のあったシャワーカーテンが、バスタブがあまり広くないせいか短すぎるせいかわかりませんが、閉めていても床がかなり濡れてしまうことです。とはいえスタッフの方は皆さん丁寧で、気持ちよく泊まる事ができました。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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この度は私どものホテルにご宿泊くださり、お褒めの言葉をいただいて大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。ご指摘のございましたシャワーの件でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。そして、ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。改善といたしまして、シャワーヘッドハンガーを可動式のものに取替えて、背後の壁面にお湯があたらないでシャワーをお使いいただけるようにいたしました。これにより、お湯が確実にバスタブ内に落ち、今まで壁面からバスタブのふちを伝って外の床面に漏れてしまうのを防げるようになりました。お客様には使い勝手にご不自由をおかけしないようになったとは思いますが、今後もさまざまな点においてもっとお客様の快適さを求めてまいりますので、また渋谷へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ
10/29にオーチャードホールのイベントに行くために宿泊させていただきました。場所も割と駅近でオーチャードホールにもとても近く便利、コンビニやカフェも近くにあり食事にも困りませんでした。部屋もきれいで周囲の環境も渋谷にしては静かで危険な感じはなく、女性でも安心して泊れます。また、深夜過ぎにホテルに戻ってもフロントの方が丁寧に鍵を渡して下さり、かえって申し訳なく思ってしまうほどでした。
注意点は前にも指摘のあったシャワーカーテンが、バスタブがあまり広くないせいか短すぎるせいかわかりませんが、閉めていても床がかなり濡れてしまうことです。
とはいえスタッフの方は皆さん丁寧で、気持ちよく泊まる事ができました。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
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この度は私どものホテルにご宿泊くださり、お褒めの言葉をいただいて大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
ご指摘のございましたシャワーの件でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。そして、ご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。
改善といたしまして、シャワーヘッドハンガーを可動式のものに取替えて、背後の壁面にお湯があたらないでシャワーをお使いいただけるようにいたしました。これにより、お湯が確実にバスタブ内に落ち、今まで壁面からバスタブのふちを伝って外の床面に漏れてしまうのを防げるようになりました。
お客様には使い勝手にご不自由をおかけしないようになったとは思いますが、今後もさまざまな点においてもっとお客様の快適さを求めてまいりますので、また渋谷へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。