この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
リラックスいただけたとの事、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絨毯の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
絨毯も含め今後当ホテルでは、お客様により清潔で快適にご滞在いただける客室を目指した空間作りの計画を予定しております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。