この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、またご朝食に関しましてもお褒めいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

私共は日々、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指しておりますので、このようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。

今後もよりよいサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は和食または洋食でお選びいただいておりますが、その中でも、お客様の苦手なものなどには出来るだけ対応してご提供できますよう努めております。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。
私共は日々、ホッと一息ついて快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指しておりますので、このようなお言葉をいただけたことは大変嬉しく存じます。
チェックアウト後だけでなくチェックイン前も無料でお客様のお荷物をお預かりさせて頂いておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

今後また舞台鑑賞など、渋谷にお越しになられる際はぜひ当ホテルをご利用いただき、お客様の思い出が快適なものになるお手伝いができましたら幸いでございます。

今回のお言葉を励みに、よりよいサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
また、ホテルに於いて重要である客室については、お褒めのお言葉にとても嬉しく思います。

サービス面に於いては、今回至らぬ点もあった
かと存じますが、これからも丁寧で誠実な対応を
心掛けて、より良い接客を全スタッフが行える様
に努力して参ります。

ホテル設備に関して、ご指摘いただいた件は早急
に対処させて頂きました。

お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事を
お詫び申し上げます。

次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

“利用して本当に良かった”との温かいお言葉、スタッフ一同の大変励みとなります。
お客様が快適にご滞在頂け、気持ちよくご出発されることが、ホテルスタッフにとって何よりも嬉しいことでございます。その為にお手伝い出来る事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

静かな環境もお褒め頂き、ありがとうございます。
また渋谷にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お泊り頂きましたしゃぶしゃぶ食べ放題プランは、スタッフもお勧めの宿泊プランでございます。
また、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もよりお客様にご納得頂けるホテルを目指し、質とサービスの向上に努めてまいりたいと存じますので、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
また渋谷にお越しの際に、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうごさいました。
日々お客様に満足して頂けるようスタッフ一同
心を込めておもてなしをしております。
お客様に快適にご滞在頂いたようで大変嬉しく思います。また渋谷にお越しの際にご利用頂けますことを心よりお待ち申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様皆様に喜んでいただけるよう、努力と工夫を重ねてまいりたいと思っております。
また渋谷へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。その後お子様の体調が回復されていることをお祈りしております。
またバスルームの汚れにつきまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に力を合わせ改善して参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

客室やアメニティについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ルームウェアにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回のご利用スタッフ一同心より
お待ち申しあげております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。　

お客様の笑顔にスタッフ一同癒されたのが昨日の様に感じております。

又、お近くにお越しの際には御来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食について不手際があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう徹底いたします。ご指摘ありがとうございました。

それにも関わらず、渋谷の街を楽しんでご滞在いただけたご様子が伺え、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
コネクティングルームは、ご家族様やお友達同士皆様で賑やかにご利用いただけるお部屋としてご用意させていただいており、今回とても工夫してご利用いただけたようで、私どもも「そのような使い方もあるんだ！」と発見いたしました。
お子様連れのお客様にぜひお勧めさせていただきたいと思います。

また、マッスルご観覧の際にはぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝を申しあげます。
当ホテルは渋谷にありながら静かな環境の中に位置しておりますが、繁華街・各イベントホール等もお近くですので、ゆっくりとご宿泊をされてレジャーをお楽しみ頂くには非常におすすめの場所にございます。
渋谷へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく思います。お客様の声を大切にお喜び頂けます様これからも従業員一同努力してまいります。ご感想を頂戴致しまして有難うございました。又のご利用をお待ち申し上げております

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中いたらない点の数々は本当に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関してはご案内不足であり、きちんとご案内するよう、スタッフに指導いたします。時間帯によってはフロントには男性スタッフしかいない時間がありますが、アメニティも切らすことのないよう、今後は様々な点で考慮をしていき、少しでも快適にお過しいただけますよう努力してまいります。
それにも関わらず、ごゆっくりお休みいただけたとのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また渋谷へお越しの際にはご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋を褒めて頂き喜んでおります。
今回は静かな場所、環境という事で選んで頂いたにもかかわらず配管から音がしたとの事でお客様には大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。早速配管の音などはチェックさせて頂きます。それ以外にもホテルということで静かな落ち着いた場所をテーマに館内の騒音などには十分注意して管理していきたいと思います。朝食の貴重なご意見も参考にさせて頂き朝早くから食べられるよう検討して参りますのでまたお近くに来られた際はぜひご利用くださいませ。貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず、大変申し訳なく存じます。
ビジネスホテルである私どもには、まだまだ行き届かない点があることを教えていただきましたので、今後はビジネス利用の方だけでなく、カップルやファミリーのお客様にもご満足いただけるよう、人的サービスはもとより、アメニティや部屋のクオリティについても考察していきたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂いまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったことを、大変残念で申し訳なく思います。
ご指摘を頂いたスタッフの対応やバスタオル・お部屋の電気につきまして、早急に改善をして参ります。
お忙しい中にご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお部屋にもご満足頂けたようで、安心致しました。私共もオープンからかなりの年数が経ちましたが、お客様に快適にお過ごし頂けるように心掛けて清掃をしております。「レトロな感じで上品」というお言葉は、これ以上ない評価であり、感激致しました。
渋谷にお越しの際には、またご利用頂けると大変嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、安心致しました。
また次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴いたしまして
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
更にお客様に満足して頂けます様、
精進してまいります。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げて
おります。

お忙しい中の貴重なご意見、誠に
ありがとうございました。

渋谷クレストンホテル
フロント