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渋谷クレストンホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷クレストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.33
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31件中 21~31件表示

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月04日 14:31:22

スタッフの方の対応がみなさん親切で素晴らしかったです。
チェックイン時間前に手続と荷物だけ預かっていただこうとしたところ、
お部屋の用意ができたとのことで早い時間でしたが入れていただき大変助かりました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
渋谷クレストンホテル 2014年10月17日 23:46:21

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠に有難うございました。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますよう、従業員一同、より一層精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非ご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 00:47:47

喫煙ルームだったのですが、非喫煙者でも匂いを全く感じずでした。
ベッドも広くてフカフカで、立地をプラスしてもなかなか良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
渋谷クレストンホテル 2014年03月24日 13:50:13

この度は私共のホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の匂いについては気を付けて消臭を行っております。匂いを感じなかったというコメントを頂き安心致しました。
また、ベッドに関しては3月より低反発マットを導入致しまして、皆様からご好評いただいております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう従業員一同励んでまいります。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム】

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 17:48:03

NHKに用事があり利用しましたが、すぐ近くで大変便利でした。
また、他の方も書いていたとおり、静かな環境で満足しました。
ただ、部屋に荷物を置く棚などがなく、床に直接バッグを置かなくてはならなかったのが少々不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
渋谷クレストンホテル 2012年12月02日 21:04:24

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
静かにお過し頂けたとのことで、安心致しました。駅から少し離れていることもあり、渋谷でありながら静かな環境であることは、私共の売りのひとつでございます。
また、荷物置きがなかったことでご不便をおかけし、大変申し訳なく思います。部屋の広さの関係上、シングルルームには荷物置きのご用意がございませんでしたが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】ルーム】

レディポコポンさんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

レディポコポンさん [50代/女性] 2011年11月14日 11:30:15

娘の家に近いので選んだホテルです。設備は古いようですが、清潔で静かでした。トイレとお風呂が別だと、もっといいな。湯沸し用のミネラルウォータのペットボトルは、重宝しました。置いてあったコーヒーもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
渋谷クレストンホテル 2011年11月14日 15:26:04

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、沢山のお客様から静かで過ごしやすいとご好評を頂いております。お飲み物も御満足頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また御家族でお越し下さる事を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋得★12時チェックアウトOK!【 オータムプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

kinokon1468さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

kinokon1468さん [40代/女性] 2011年11月09日 13:25:55

NHKに用事があり利用しました。とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
渋谷クレストンホテル 2011年11月10日 08:49:58

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から少し離れておりますが、NHK様や付近のイベント会場などに行かれる方には、大変利便性が高いと存じます。お客様のお役に立てたことを嬉しく思います。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋得★12時チェックアウトOK!【 オータムプラン】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

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投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 21:11:25

ホテルのHPにもあるように、渋谷にいるとは思えないぐらい静かでチェックアウトも遅めのプランだった溜め、ゆっくり過ごす事ができました。
行きは駅からも少し離れ、大きな目印もあまりないので(NHKぐらい)不安になりましたが、一度行ってしまえば覚えやすいと思います。
某化粧品メーカーさんのシャンプー・コンディショナーがありますが、
さすが某化粧品メーカーさん!と思う香り(ただ指通りもよく、コンディショナー効果は高いです)でしたので、香りが気になる方は何か持参された方がいいかもしれません。
化粧水・乳液等はロビーで用意してくれてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
渋谷クレストンホテル 2011年08月22日 09:55:16

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中静かにゆっくり過ごされたとの事で、大変嬉しく思います。またご指摘の通り、駅から少し離れた場所にございますので、初めての方にも分かりやすい案内を心掛けてまいります。

シャンプーやアメニティグッズについては、お客様のご意見を参考に、メーカーや品目などより一層の充実を図ってまいりたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得★12時チェックアウトOK!【サマープラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月10日 12:01:57

渋谷の街中から近いのに、静かでした。
近くにコンビにもあるし。
C.C.レモンホールのイベントに参加するために宿泊。
思ったより会場も近くて良かったです。
フロントの方たちもとても感じが良く、また機会があればぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
渋谷クレストンホテル 2010年09月11日 04:58:23

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、渋谷の中でも静かな環境の中にございますが、センター街、イベント会場等からも近くですので、その立地と利便性をお褒め頂き大変嬉しく思います。また、スタッフ一同の大変励みとなる温かなお言葉も誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

よし9661さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

よし9661さん [40代/男性] 2010年07月13日 18:04:41

渋谷駅からはやや距離があるが、全体的に綺麗で落ち着いた雰囲気でリラックスして滞在できる。
ただ居室内の絨毯が見た目的になんとなく汚い感じがした。


【ご利用の宿泊プラン】

ダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
渋谷クレストンホテル 2010年07月14日 14:15:59

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
リラックスいただけたとの事、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絨毯の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
絨毯も含め今後当ホテルでは、お客様により清潔で快適にご滞在いただける客室を目指した空間作りの計画を予定しております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 16:34:52

部屋も広くスタッフの対応も大変良かったです。惜しむらくはやはり駅までの距離ですね。でもまた利用させていただくと思います。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
渋谷クレストンホテル 2010年03月17日 14:18:43

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また渋谷やお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 15:26:36

最寄りの駅がどこもそれほど近くなく、荷物を持って坂道を登ったり、下ったりが少し大変だった。レディースのグッズがフロントに揃えてくれている事や、フロントの対応も親切丁寧で私は良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
渋谷クレストンホテル 2009年07月29日 17:28:34

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、またクチコミへもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
私どものご案内が不明瞭であったために、お越しの際にお客様を疲れさせてしまい、大変申し訳なく存じております。
女性向けのアメニティサービスがお気に召していただけたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様のお声を参考にして皆様に喜んでいただけるようなサービスを提供していきたく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけることをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
サマープラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの 渋谷クレストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 01:51:20

渋谷とは思えない静かな立地。女性向けに無料のアメニティサービスがあったのもうれしかったです。(ホテル行く前にクレンジングなど買っていこうか迷ったので…)シングルで予約入れたのですが、ダブルルームをシングルユースさせてもらえてラッキーでした!ありがとうございます。
あと、豆腐料理がおいしそうだったので、今度はご飯が食べられる時間から訪ねてみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル【喫煙】ルーム

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宿泊年月
2009年03月
渋谷クレストンホテル 2009年04月09日 14:35:28

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、またクチコミへもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
女性向けのアメニティサービスお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。
うっかりクレンジングだけ忘れても女性は結構大変ですものね。
これからも女性の皆様にご好評いただけるようなサービスを提供していきたく思います。
他にあったら嬉しいアイテムやサービスございましたらどうぞ教えてくださいませ。
またお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】ルーム】

31件中 21~31件表示

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