この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大変励みになります。
重ねて御礼を申し上げます。

ご友人との楽しいご旅行に当ホテルをご利用頂けました事、大変嬉しく思っております。
今後もご要望等ございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
次回はツインタイプも是非お試し頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中静かにゆっくり過ごされたとの事で、大変嬉しく思います。またご指摘の通り、駅から少し離れた場所にございますので、初めての方にも分かりやすい案内を心掛けてまいります。

シャンプーやアメニティグッズについては、お客様のご意見を参考に、メーカーや品目などより一層の充実を図ってまいりたいと考えております。

ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コンサートはゆっくり楽しめましたでしょうか。
渋谷には代々木体育館をはじめ、cc.lemonホールやＮＨＫホール、shibuya-axなどたくさんのライブハウスやコンサートホールがございます。
私どものホテルはそれらの施設へのアクセスも良好ですので、またコンサートにお越しの際にはご利用くださいませ。お待ちしております。
「早朝散歩で明治神宮」は、きっと気持ちのよい朝を過ごされたことと存じます。
お泊りいただく他のお客様にも、私どもから是非お薦めしてまいりたいと思います。
素敵なご意見をご投稿くださって、ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

“利用して本当に良かった”との温かいお言葉、スタッフ一同の大変励みとなります。
お客様が快適にご滞在頂け、気持ちよくご出発されることが、ホテルスタッフにとって何よりも嬉しいことでございます。その為にお手伝い出来る事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

静かな環境もお褒め頂き、ありがとうございます。
また渋谷にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食について不手際があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう徹底いたします。ご指摘ありがとうございました。

それにも関わらず、渋谷の街を楽しんでご滞在いただけたご様子が伺え、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
コネクティングルームは、ご家族様やお友達同士皆様で賑やかにご利用いただけるお部屋としてご用意させていただいており、今回とても工夫してご利用いただけたようで、私どもも「そのような使い方もあるんだ！」と発見いたしました。
お子様連れのお客様にぜひお勧めさせていただきたいと思います。

また、マッスルご観覧の際にはぜひご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅からの立地・お部屋につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。また、エアコンの件に関しましてもご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
早急に原因を調査し、改善させて頂きたく存じます。
お部屋の件等、お客様の貴重なご意見として真摯に受けとめ、より清潔で快適にお過ごし頂けるホテルを目指した質の向上に努めてまいりたいと存じます。
今後とも当ホテルを何卒ご愛顧頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、渋谷の中でも静かな環境の中にございますが、センター街、イベント会場等からも近くですので、その立地と利便性をお褒め頂き大変嬉しく思います。また、スタッフ一同の大変励みとなる温かなお言葉も誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は当ホテルをご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋を褒めて頂き喜んでおります。
今回は静かな場所、環境という事で選んで頂いたにもかかわらず配管から音がしたとの事でお客様には大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。早速配管の音などはチェックさせて頂きます。それ以外にもホテルということで静かな落ち着いた場所をテーマに館内の騒音などには十分注意して管理していきたいと思います。朝食の貴重なご意見も参考にさせて頂き朝早くから食べられるよう検討して参りますのでまたお近くに来られた際はぜひご利用くださいませ。貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
リラックスいただけたとの事、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絨毯の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
絨毯も含め今後当ホテルでは、お客様により清潔で快適にご滞在いただける客室を目指した空間作りの計画を予定しております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝を申しあげます。
当ホテルは渋谷にありながら静かな環境の中に位置しておりますが、繁華街・各イベントホール等もお近くですので、ゆっくりとご宿泊をされてレジャーをお楽しみ頂くには非常におすすめの場所にございます。
渋谷へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また渋谷やお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お越しの時間帯は特にわかりにくい道だったかと思います。ご不便をおかけいたしましたのにこのようなコメントいただけて、私どもも安心いたしました。
また、ご滞在に際し、清掃の不手際によりお客様を不快な気分にさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。深くお詫び申し上げます。
くれぐれもこのような事のないよう清掃スタッフに再度指導してまいります。
また渋谷へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルのご利用ご宿泊、また貴重なご意見誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでとてもうれしく思います。
今後もお客様の返事を励みによいホテル作りに努力してまいりますのでまた機会がございましたらご利用お待ちしております。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく思います。お客様の声を大切にお喜び頂けます様これからも従業員一同努力してまいります。ご感想を頂戴致しまして有難うございました。又のご利用をお待ち申し上げております

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様皆様に喜んでいただけるよう、努力と工夫を重ねてまいりたいと思っております。
また渋谷へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中いたらない点の数々は本当に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関してはご案内不足であり、きちんとご案内するよう、スタッフに指導いたします。時間帯によってはフロントには男性スタッフしかいない時間がありますが、アメニティも切らすことのないよう、今後は様々な点で考慮をしていき、少しでも快適にお過しいただけますよう努力してまいります。
それにも関わらず、ごゆっくりお休みいただけたとのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また渋谷へお越しの際にはご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、またクチコミへもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
女性向けのアメニティサービスお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。
うっかりクレンジングだけ忘れても女性は結構大変ですものね。
これからも女性の皆様にご好評いただけるようなサービスを提供していきたく思います。
他にあったら嬉しいアイテムやサービスございましたらどうぞ教えてくださいませ。
またお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
立地や清掃、ご朝食に関しましてご不快な思いやご満足頂けるサービスを提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
清掃時や、清掃後の点検ではミスのないよう気を引き締めてまいります。
ご朝食に関しまして、適切な情報をご案内出来ます様、不備のない様努めてまいります。
立地に関しましては、今注目をされております奥渋エリアにございます。
有名スポットまで徒歩圏内でありつつ、渋谷の喧騒から少し離れた落ち着いたエリアでございます。
今回はご満足いただけず申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食についてご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
私共は渋谷駅からは少し離れておりますが、飲食店は付近に多数ございます。ランチやディナーなどでもご案内が出来ますので、次回ご利用を頂けましたら是非お尋ね下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂いまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったことを、大変残念で申し訳なく思います。
ご指摘を頂いたスタッフの対応やバスタオル・お部屋の電気につきまして、早急に改善をして参ります。
お忙しい中にご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。

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