この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、またクチコミへもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
女性向けのアメニティサービスお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。
うっかりクレンジングだけ忘れても女性は結構大変ですものね。
これからも女性の皆様にご好評いただけるようなサービスを提供していきたく思います。
他にあったら嬉しいアイテムやサービスございましたらどうぞ教えてくださいませ。
またお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。

先日は渋谷クレストンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンサート利用の際に宿泊施設としてお役にたてたことうれしく思います。
朝食の量についてのご意見ありがとうございます。フロント、レストランでご検討させて頂きます。
是非またのご利用お待ちしております。
御宿泊、及びご投稿ありがとうございました。

先日は渋谷クレストンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊できた事うれしく思います。お客様からの声を励みに今後もより一層努力をして参ります。
是非またのご利用お待ちしております。
御宿泊、及びご投稿ありがとうございました。

先日は渋谷クレストンホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のテレビの件では、本来ごゆっくりとして頂きたい空間にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
早速業者に確認し、改善に向けて取り組む所存でございます。
それにもかかわらず、朝食、お花、立地そしてスタッフとたくさんお褒めくださいまして本当にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
お客様からの声を励みに、またお越しいただいた際に更に喜んでもらえるようスタッフ一同努力して参ります。
御宿泊、及びご投稿ありがとうございました。

この度は、わたくしどものホテルをご利用くださいまして、また早速大変素敵なご投稿をいただきありがとうございます。
コンサートでの楽しい気分のままゆっくりお休みしていただくお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
生花も少しは癒しになりましたでしょうか？
お客様に気持ちよくお泊まりいただけるのが、私たちにとって何よりの喜びでございます。
たくさんのお褒めの言葉を素直に喜ぶとともに、より心のこもった対応を目指して参ります。
またお会い出来る日を心より楽しみにしております。
ありがとうございました。

先日は渋谷クレストンホテルにご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
このような嬉しいお言葉をいただき、大変恐縮すると共に喜びでいっぱいでございます。
他にこれがあると嬉しい、便利といったアメニティグッズはございますでしょうか？
お気付きの点やリクエストなどございましたら教えて頂けると幸いでございます。
さらにご満足頂けるよう心のこもったサービスを心掛けてまいりますので、また渋谷へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

このたびは私どものホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？ご不便などはございませんでしたでしょうか？
また渋谷へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

このたびは渋谷クレストンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お部屋を気にいっていただいたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
バスルームの数々の不具合や手入れの至らない点を大変申し訳なく、また恥ずかしく思っております。構造上の問題点は改善すべく、少しずつではございますがバスルーム改修に向けて現在検討を重ねている次第でございます。清掃の不手際においては、清掃スタッフに再度徹底をさせました。今後はこのようなことのないよう努めてまいります。貴重なご意見を頂戴いたしましたことを感謝いたします。本当にありがとうございます。
またの機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。このような素敵なご意見をいただきフロント一同感激いたしました。心よりお礼申し上げます。
お部屋の薔薇は、ご滞在いただいている間に少しでも癒しの空間を体感していただければ…と思い出来る限り毎日絶やすことなく飾らせていただいております。お近くに御用の際にはぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地は決して便利ではございませんが、その条件の中でも利点を見つけて褒めていただき、大変嬉しく思っております。
ホテルの規模はこじんまりではございますが、静かにゆっくりご宿泊いただけるホテルを目指しておりますので、今回のこのようなお客様のお声は本当にありがたく存じます。
また渋谷へお越しの際にご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からご指摘頂きましたバスルームの件ですがご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。随時改修を進めており、またシャワーカーテン等の取替も検討いたしております。
今後もお客様からのご意見を反映し、皆様から
御支持頂けるホテルにしてまいる所存でございます。さらに他の面でのサービスも充実させていきますので、お客様には、またご利用いただけますことを心より願っております。

この度は渋谷クレストンホテルにご滞在くださいまして、誠にありがとうございました。駅から遠いにもかかわらずお越しくださったこと、とても有り難く存じております。
また、ご滞在中バスルームの不具合でお客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことと不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をありがとうございます。
検証の結果、バスルームの不具合についてはいくつかの問題があり、これは早急に対応すべき問題ではあり、大幅な改修工事なども念頭に入れ検討している所存でございます。
少しずつではございますが改善し快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいりますので、今後も渋谷へお越しの際には、私どものホテルにお立ち寄りいただければ幸いと存じます。
ご利用ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。私どもスタッフ一同も、このように変わらずご愛顧いただいておりますことを心より感謝しております。またお褒めのコメントをいただけますこともとても嬉しく思っており、温かいお言葉が私どもの励みにもなっております。
至らぬ点も多々あるかとは存じますが、常にお客様のお声に耳を傾けて貴重なご意見を大切にして対処していく所存でございますので、今後もお気軽にご滞在いただきコメントいただけますことを心より願っております。
またお会いできますことを楽しみにしております。年末に向けてどうぞお体ご自愛くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に浴室の不具合で、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
私どもでは、今後早い時期の改善に向け、ただ今早急にこの問題に取り組んでおります。
お客様からの意見をいただけたことを真摯に受け止め、これからも皆様にご満足頂けるサービスと空間づくりを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

先日は私ども渋谷クレストンホテルにご滞在くださいまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
二合目のご朝食も気にいっていただけたご様子で、今回の『ご朝食付秋のプラン』がご家族の楽しい旅行のお手伝いができたことを私どもスタッフは何よりの喜びと感じております。
次回お越しいただける日までに、さらにお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けてまいりますので、また渋谷へお越しの際にはぜひまたご予約くださいませ。お目にかかれますことを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、私どものホテルにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
改善可能な点はできうる限りの努力をしてまいりたいと思っておりますので、今後もぜひお気づきの点がございましたらお教えいただけましたら幸いと存じます。今回のコメントも貴重なご意見として参考にさせていただきます。重ねて御礼申し上げます。
また近いうちに私どものホテルでお会いできますことを、スタッフ一同心より願っております

幾度となく私どものホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご愛顧くださいますことを大変嬉しく思っております。
お部屋の広さに関しましてお客様に不自由を感じさせてしまっておりますことを大変申し訳なく思っております。今後は広めのお部屋タイプも楽天からご予約いただけるように検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
その他の設備面やサービス面では、いつも清潔感を保ちお客様皆様に常に快適にお過しいただけますよう心がけて参りますので、今後も変わらずご利用くださいますことを心より願っております。
またのご利用お待ち申し上げます。

このたびは、私どものホテルにご滞在くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただけたことを大変嬉しく思っております。
それにもかかわらず、私どもの度重なる不手際により、せっかくの楽しいご旅行中に不快なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。ここに深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
浴室に関しましては、排水口部の不具合がありましたので、再度全室の浴槽をチェックするとともに、清掃スタッフにも清掃時に入念に確認をするよう徹底いたしました。
また、二合目の朝食スタッフにはきちんとした教育が行き届いておりませんでしたので、今回の朝食スタッフ２名だけではなく、これを期に全スタッフに再度ホスピタリティを念頭においた接客を教育し、今後二度とこのようなことのないようにいたします。
御客様には、不快な思いをされたにも関わらず、このように貴重なご意見として私どもにお知らせくださったことに大変感謝しております。ありがとうございます。
今回のことを胆に銘じて、初心に返って御客様をお迎えするよう心掛けてまいりますので、また渋谷へお越しの際がございましたら、お立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。
ご意見、本当にありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用頂きありがとうございました。また、これ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食もお気に召して頂けたようでありがとうございます。一日の活力源となりましたでしょうか。
渋谷とは思えない静けさでありながら、近隣には
プレイスポットも多々ございます。お一人でも安心してお泊り頂けるように心掛けておりますので、ごゆっくりお休みいただけたのことで嬉しく思います。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、お目にかかれる日を楽しみにしております。

いつも私どものホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。幾度となく温かいコメント頂戴し、また、私どものホテルをとても気に入っていただき本当に有難く嬉しく思っております。
このたびは、しばらくお越しいただけないとのメッセージを頂戴し、今後フロントでお顔を拝見できなくなるかと思うととても残念でございます。
ただ、このようにご丁寧にご連絡をいただき、私どもに多大なるお気遣いをいただきましたことを感謝いたしております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご予約くださいませ。お目にかかれるその日が来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。