この度は渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅からの立地・お部屋につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。また、エアコンの件に関しましてもご不便をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
早急に原因を調査し、改善させて頂きたく存じます。
お部屋の件等、お客様の貴重なご意見として真摯に受けとめ、より清潔で快適にお過ごし頂けるホテルを目指した質の向上に努めてまいりたいと存じます。
今後とも当ホテルを何卒ご愛顧頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、渋谷の中でも静かな環境の中にございますが、センター街、イベント会場等からも近くですので、その立地と利便性をお褒め頂き大変嬉しく思います。また、スタッフ一同の大変励みとなる温かなお言葉も誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また朝食もご満足頂けた様で
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街から少し離れており、閑静な場所に立地しております。お客様には分かりづらかった点大変申し訳ございませんでした。

また渋谷にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋を褒めて頂き喜んでおります。
今回は静かな場所、環境という事で選んで頂いたにもかかわらず配管から音がしたとの事でお客様には大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。早速配管の音などはチェックさせて頂きます。それ以外にもホテルということで静かな落ち着いた場所をテーマに館内の騒音などには十分注意して管理していきたいと思います。朝食の貴重なご意見も参考にさせて頂き朝早くから食べられるよう検討して参りますのでまたお近くに来られた際はぜひご利用くださいませ。貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、朝食を褒めていただき、大変うれしく思っております。
代々木第一体育館のコンサート等でご利用いただくお客様は多く、次回またお越しいただけますことをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
喫煙室へのご案内につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。禁煙室ご希望の場合、空き室がございましたらご案内させて頂いておりますが、あいにく満室の旨のご案内・ご説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び申しあげます。
今後お客様への対応についてこのようなことが無いよう、スタッフ一同徹底してまいりたいと存じます。
当ホテルの立地等お気に召したとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
リラックスいただけたとの事、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絨毯の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
絨毯も含め今後当ホテルでは、お客様により清潔で快適にご滞在いただける客室を目指した空間作りの計画を予定しております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
お客様からのありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より良いサービスに努めてまいりたいと考えております。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊を賜り
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて感謝を申しあげます。
当ホテルは渋谷にありながら静かな環境の中に位置しておりますが、繁華街・各イベントホール等もお近くですので、ゆっくりとご宿泊をされてレジャーをお楽しみ頂くには非常におすすめの場所にございます。
渋谷へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうごさいました。
日々お客様に満足して頂けるようスタッフ一同
心を込めておもてなしをしております。
お客様に快適にご滞在頂いたようで大変嬉しく思います。また渋谷にお越しの際にご利用頂けますことを心よりお待ち申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また渋谷やお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お越しの時間帯は特にわかりにくい道だったかと思います。ご不便をおかけいたしましたのにこのようなコメントいただけて、私どもも安心いたしました。
また、ご滞在に際し、清掃の不手際によりお客様を不快な気分にさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。深くお詫び申し上げます。
くれぐれもこのような事のないよう清掃スタッフに再度指導してまいります。
また渋谷へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルのご利用ご宿泊、また貴重なご意見誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようでとてもうれしく思います。
今後もお客様の返事を励みによいホテル作りに努力してまいりますのでまた機会がございましたらご利用お待ちしております。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様の声を大切に、貸出品等充実を図って快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
また渋谷へ御用向きの際にはご滞在くださいますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊、並びにご感想いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでとてもうれしく思っております。
お客様からの声を励みに、これからもスタッフ一同、一層努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、またクチコミへもご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
私どものご案内が不明瞭であったために、お越しの際にお客様を疲れさせてしまい、大変申し訳なく存じております。
女性向けのアメニティサービスがお気に召していただけたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様のお声を参考にして皆様に喜んでいただけるようなサービスを提供していきたく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけることをスタッフ一同楽しみにしております。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく思います。お客様の声を大切にお喜び頂けます様これからも従業員一同努力してまいります。ご感想を頂戴致しまして有難うございました。又のご利用をお待ち申し上げております

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後もお客様皆様に喜んでいただけるよう、努力と工夫を重ねてまいりたいと思っております。
また渋谷へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いと存じます。心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく思います。お客様の声を大切にお喜び頂けます様これからも従業員一同努力してまいります。ご感想を頂戴致しまして有難うございました。又のご利用をお待ち申し上げております。

このたびは渋谷クレストンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中いたらない点の数々は本当に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。
ご朝食に関してはご案内不足であり、きちんとご案内するよう、スタッフに指導いたします。時間帯によってはフロントには男性スタッフしかいない時間がありますが、アメニティも切らすことのないよう、今後は様々な点で考慮をしていき、少しでも快適にお過しいただけますよう努力してまいります。
それにも関わらず、ごゆっくりお休みいただけたとのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また渋谷へお越しの際にはご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。