この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました通り、当ホテルは最寄りの渋谷駅からは少し離れております。少し迷われたとのことで、ご不便をお掛け致しました。
和定食のメニューにつきましては、ご満足を頂けたようで安心致しました。
またスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
次回お近くにいらっしゃる時は、また是非お泊り頂けますと大変光栄に思います。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
立地や清掃、ご朝食に関しましてご不快な思いやご満足頂けるサービスを提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
清掃時や、清掃後の点検ではミスのないよう気を引き締めてまいります。
ご朝食に関しまして、適切な情報をご案内出来ます様、不備のない様努めてまいります。
立地に関しましては、今注目をされております奥渋エリアにございます。
有名スポットまで徒歩圏内でありつつ、渋谷の喧騒から少し離れた落ち着いたエリアでございます。
今回はご満足いただけず申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいります。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
代々木体育館までは徒歩で10分強位となりますので、イベントでご利用される方も多くいらっしゃいます。
イベントは楽しまれたでしょうか？

スタッフの対応でお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
何よりの励みとなります！


朝食では量が少なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に参考にさせて頂きたいと思います。

コネクティングルームはお友達同士やご家族に人気のお部屋となります。
1室のみですので、ぜひ次回もお早めのご予約でお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食についてご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
私共は渋谷駅からは少し離れておりますが、飲食店は付近に多数ございます。ランチやディナーなどでもご案内が出来ますので、次回ご利用を頂けましたら是非お尋ね下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。その後お子様の体調が回復されていることをお祈りしております。
またバスルームの汚れにつきまして、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に力を合わせ改善して参ります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂いまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったことを、大変残念で申し訳なく思います。
ご指摘を頂いたスタッフの対応やバスタオル・お部屋の電気につきまして、早急に改善をして参ります。
お忙しい中にご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお部屋にもご満足頂けたようで、安心致しました。私共もオープンからかなりの年数が経ちましたが、お客様に快適にお過ごし頂けるように心掛けて清掃をしております。「レトロな感じで上品」というお言葉は、これ以上ない評価であり、感激致しました。
渋谷にお越しの際には、またご利用頂けると大変嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、安心致しました。
また次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお休み頂けたとのことで、安心致しました。私共もオープンから大分年月が経ちましたが、お客様に快適にお過ごし頂けるように、清掃やメンテナンスに力を入れております。レトロで落ち着いた雰囲気と感じて頂けて大変嬉しく思います。
また次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴いたしまして
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
更にお客様に満足して頂けます様、
精進してまいります。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げて
おります。

お忙しい中の貴重なご意見、誠に
ありがとうございました。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

客室やアメニティについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

ルームウェアにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回のご利用スタッフ一同心より
お待ち申しあげております。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。またスタッフの対応やお部屋へのお褒めのお言葉も数々頂戴し大変嬉しく感じております。お客様からこのような嬉しい投稿をいただく事が私共の接客の糧になっております。ありがとうございます。

まだまだ至らない点も多いと存じますが、お客様の素敵な思い出に寄り添うことが出来るホテルを目指し今後も精進してまいります。

またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、現在外国籍のお客様のご宿泊があまり頂けていない事もありますが、
まだご利用もコロナ禍前までには戻っておりませんので、是非またご利用ください。
また、私共のホテルはホームページのご案内にもある通り、渋谷センター街から少し離れた「閑静な奥渋にある隠れ家のようなホテル」ですので、お客様より「夜遊ぶ人にとっては素晴らしい立地」とお褒めいただいたと存じます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度は渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、現在外国籍のお客様のご宿泊があまり頂けていない事もありますが、
まだご利用もコロナ禍前までには戻っておりませんので、是非またご利用ください。
また、私共のホテルはホームページのご案内にもある通り、渋谷センター街から少し離れた「閑静な奥渋にある隠れ家のようなホテル」ですので、お客様より「夜遊ぶ人にとっては素晴らしい立地」とお褒めいただいたと存じます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

渋谷クレストンホテル

この度は渋谷クレストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。

今後もお客様にお喜びをいただける様、スタッフ一同尽力して参りますので、渋谷クレストンホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

渋谷クレストンホテル
フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適に落ちついてお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。

当館は渋谷の繁華街と奥渋の間に位置しており、便利な立地でありながらも、静かで落ち着いた雰囲気がご利用いただいたお客様に、ご好評をいただいております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「嬉しい気持ちに」と最高のお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。

毎回お客様に喜んでいただける接客サービスを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
また雨の時には、傘をお渡しさせていただいておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けください。

私共は日々、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指しておりますので、このようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。

今後もスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご返信遅くなり申し訳ございません。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、またご朝食に関しましてもお褒めいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

私共は日々、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指しておりますので、このようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。
またのご利用お待ちいたしております。

今後もスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、渋谷クレストンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋で落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、またご朝食に関しましてもお褒めいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

私共は日々、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指しておりますので、このようなお言葉をいただけたことは大変励みになります。

今後もよりよいサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。