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丸二ホテル 伊勢のクチコミ･お客さまの声
２人でセミダブルの部屋に泊まりました。快適でなかった点・夜にボイラーが故障したためシャワーが使えず、洗顔も水でしました。（翌朝は使えました。）・ティッシュが６枚入りポケットティッシュ１コでした。せめて人数分を、または １０枚入りくらいのを１コ置いて欲しいです。・掛け布団は、二人で使うには幅が足りないです。寝返りすると、もう片方が飛び 出ます。真冬はつらいです。・消毒済みでないスリッパでした。（なくてもいいです。）・カーペットの汚れが目に付きました。・節電だと思うのですが、館内が暗く陰気な感じがしました。良かった点・シーツや浴室は清潔感がありました。・スタッフはいい感じでした。部屋の狭さや設備，アメニティを考えますと、宿泊代が高く感じます。一人あたりあと1000円安くてもいいと思います。
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ボイラー故障はたいへんご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。またアメニティなどについて行き届かない点があり、快適にお過ごしいただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。お客様の声をもとに、少しずつですが改善を重ねておりますが、コストの面などまだまだ努力が必要であることを痛感いたしました。またスタッフについてお褒めの言葉をいただけたのはたいへん嬉しく思います。ご提供できるアメニティの向上は一朝一夕に解決できるものばかりではないですが、今後も改善の検討と努力をしていきたいと思います。またのお越しをぜひお待ちしております。
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投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
２人でセミダブルの部屋に泊まりました。
快適でなかった点
・夜にボイラーが故障したためシャワーが使えず、洗顔も水でしました。
（翌朝は使えました。）
・ティッシュが６枚入りポケットティッシュ１コでした。せめて人数分を、または １０枚入りくらいのを１コ置いて欲しいです。
・掛け布団は、二人で使うには幅が足りないです。寝返りすると、もう片方が飛び 出ます。真冬はつらいです。
・消毒済みでないスリッパでした。（なくてもいいです。）
・カーペットの汚れが目に付きました。
・節電だと思うのですが、館内が暗く陰気な感じがしました。
良かった点
・シーツや浴室は清潔感がありました。
・スタッフはいい感じでした。
部屋の狭さや設備，アメニティを考えますと、宿泊代が高く感じます。一人あたりあと1000円安くてもいいと思います。
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ボイラー故障はたいへんご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。またアメニティなどについて行き届かない点があり、快適にお過ごしいただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。お客様の声をもとに、少しずつですが改善を重ねておりますが、コストの面などまだまだ努力が必要であることを痛感いたしました。またスタッフについてお褒めの言葉をいただけたのはたいへん嬉しく思います。ご提供できるアメニティの向上は一朝一夕に解決できるものばかりではないですが、今後も改善の検討と努力をしていきたいと思います。またのお越しをぜひお待ちしております。