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投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月07日 22:44:11
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レストランの夕食はおいしかったです。
ただ、蚊やコバエが飛んでいて清潔感はなかったです。
朝食のサラダにレタスが出ましたが、明らかに新鮮ではなく、酸化して茶色い部分がありました。
また、レタスの中に虫もいて途中で残しました。
昨晩の残り物を食べさせられているようで不快な思いをしました。
また、部屋のティッシュがポケットティッシュ1つって・・・
ドライヤーも備えつけにしてもらえると助かります。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年05月16日 14:44:19
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レタスの虫など十分に注意させていただきます。
いただきましたご意見は参考にさせていただきます。
又のご来館をお待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月30日 14:22:06
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冷蔵があるともっとありがたかった。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年05月05日 19:53:58
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫は現在検討中ですのでしばらくお待ちください。
またのご利用お待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月30日 12:15:51
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食事は中にあるレストランで松坂牛を堪能できました。
コンビニが近くにあり、割と便利だと思います。
ただ、部屋に冷蔵庫がないので飲み物を買っても冷やせないのが残念でした。
特にこれから暑くなるので、朝一番に冷たい飲み物が飲めるようになるとよいと思います。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年05月05日 19:53:21
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松阪牛は当ホテルの自慢のお食事です。
大変嬉しいコメント大変ありがとうございます。
冷蔵庫につきましては現在検討しております。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月23日 19:27:25
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フロントの対応は満足いくものでしたが、地下駐車場の下水臭さはいただけませんでした。部屋・設備は値段なりです。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年05月05日 19:51:33
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の内容は緊急に対応したく考えております。貴重なコメント御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年04月02日 19:48:30
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駅・コンビニから近くて良かったです。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年05月05日 19:50:34
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
幸せなコメント重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年03月08日 23:13:01
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駅から近く、良かったです。
ただ、部屋のカーペットが汚かったのが残念
- 丸二ホテル 伊勢 2007年03月30日 14:44:49
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想感謝しております。
カーペットにつきましては現在張替えの計画中ですので、次回の際には綺麗になっていることと思います。
是非次回のご来館をお待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月26日 19:04:39
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全体的に古い感じがするのは仕方ないにしても、もう少し細かな所に目配りをした方が良いのではないかと思いました。
エレベータの入り口に蜘蛛の巣が張ってあったり、夏に使うのでしょうか蚊取り線香が廊下に置いてあったり、クローゼットの床は埃が積もっていたり・・・。
フロントの対応が良かっただけに残念です。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年02月03日 11:53:58
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
細かな点は全体的に見直し、改善をしていきます。
またのご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年01月25日 22:18:53
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駅から近くよかったです
- 丸二ホテル 伊勢 2007年01月26日 10:40:58
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当ホテルをご利用ありがとうございます。
近鉄宮町駅から徒歩約3分くらいですので
暖かいコメント幸せです。
次回伊勢にお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年01月09日 17:09:41
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12月31日に宿泊。外宮から遠いかな?と思ったが、アーケードの商店街を覗きながらプラプラ歩くと苦にならない距離。翌朝の食事(バイキング)は、お正月らしく伊達巻などもあったが値段を考えると貧弱。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年01月26日 10:39:25
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当ホテルをご利用いただきありがとうござました。
朝食につきましては、改善を加えていきます。よろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2007年01月05日 16:44:11
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2人でセミダブルの部屋に泊まりました。
快適でなかった点
・夜にボイラーが故障したためシャワーが使えず、洗顔も水でしました。
(翌朝は使えました。)
・ティッシュが6枚入りポケットティッシュ1コでした。せめて人数分を、または 10枚入りくらいのを1コ置いて欲しいです。
・掛け布団は、二人で使うには幅が足りないです。寝返りすると、もう片方が飛び 出ます。真冬はつらいです。
・消毒済みでないスリッパでした。(なくてもいいです。)
・カーペットの汚れが目に付きました。
・節電だと思うのですが、館内が暗く陰気な感じがしました。
良かった点
・シーツや浴室は清潔感がありました。
・スタッフはいい感じでした。
部屋の狭さや設備,アメニティを考えますと、宿泊代が高く感じます。一人あたりあと1000円安くてもいいと思います。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年01月09日 11:17:16
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ボイラー故障はたいへんご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。またアメニティなどについて行き届かない点があり、快適にお過ごしいただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。お客様の声をもとに、少しずつですが改善を重ねておりますが、コストの面などまだまだ努力が必要であることを痛感いたしました。またスタッフについてお褒めの言葉をいただけたのはたいへん嬉しく思います。ご提供できるアメニティの向上は一朝一夕に解決できるものばかりではないですが、今後も改善の検討と努力をしていきたいと思います。またのお越しをぜひお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年01月02日 18:29:08
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従業員の対応は気持ちよく感じました。
質問にもきちんと答えていただき伊勢の旅行を満喫することができました。
朝のモーニングのバイキングは値段の割に高く感じました。
もう少し種類をおいていただけるといいんじゃないでしょうか。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年01月09日 11:07:59
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また非常に嬉しいコメントをいただき、スタッフみんなの顔も少しゆるみました。これからもお客様のご要望に一つ一つお応えできるサービスを心がけます。また朝食についてはさまざまなコメントをもとに日々工夫と改善を重ねていきたいと思います。ぜひまたのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年01月02日 15:48:52
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伊勢神宮へのアクセスが良し。食事は外がよい。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年01月09日 11:02:58
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは伊勢市街でもアクセス拠点にあるので、伊勢神宮や鳥羽・二見・志摩などへのアクセスもたいへん便利な場所にございます。また今度は、ぜひホテル内レストラン「オズ」の松阪牛あぶり焼きもお試しください。またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年01月02日 14:10:32
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ボイラーが壊れて、シャワーを使えなかったのが残念でした。あとは、大変満足でした。
- 丸二ホテル 伊勢 2007年01月09日 10:58:26
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ボイラー故障につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。その他の部分ではゆっくりとご満喫いただけましたでしょうか。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年11月21日 21:55:58
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部屋が汚いのに驚いた。
東横インなどのビジネスホテルに慣れている人には、部屋にいるのが苦痛になるほど。
なによりカーペットが汚すぎる。
何のシミだか分からないのがそこら中にあり、
裸足で歩くのが精神的に苦痛だった。
まずはここから替えてほしい。
値段や立地は悪くないだけに、本音はまた使いたいんです。
でも、改善されなければ、もう無理です。
- 丸二ホテル 伊勢 2006年11月30日 18:57:53
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、クリーニングやカーペット張替えか検討していきます。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月05日 20:38:53
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壁が薄いのか深夜でもかなり周囲の音が気になりました。
そういう事が気になる人にはおすすめできません。
接客態度なんかはよかったです。
- 丸二ホテル 伊勢 2006年11月06日 15:56:45
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。
接客態度については、嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
今後も更なる接客サービスを推進してまります。
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- 投稿者さん 2006年11月05日 18:38:00
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洗面所の水の音とか 隣の音が少々気になりました
- 丸二ホテル 伊勢 2006年11月06日 15:55:25
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。
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- 投稿者さん 2006年10月13日 01:25:55
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授業員の方にはとても好感を持ちました。食事で出された肉もとても美味しく頂きました。ただ、量があまりに少なく仕事の都合でビールを飲めない夕食を食べる人には不満です。また、従業員の方が忙しそうに働いており、ご飯のおかわりを頼める雰囲気ではありませんでした。
次回も是非泊まりたいと思っていますが、あまりの夕食の量の少なさなに考えてしまいます。
食事なしで泊まるのにはとても感じの良いホテルだと思います。
- 丸二ホテル 伊勢 2006年10月24日 20:26:21
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食の量につきましては、本場松阪牛を使用しておりますので量を増やすのは厳しい現状です。ですので松阪牛を使用しない別メニューを設定し、量を増やすように検討いたします。
オーダーにつきましては、お客様にもっと気を使い、きちんと接客できるよう教育を徹底します。貴重なご意見です。ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 12:39:49
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非常にゆったりくつろげました、どうもありがとうございました。
ホテルmapはもう少し工夫が必要ですね。
- 丸二ホテル 伊勢 2006年10月11日 15:13:01
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。
たいへん嬉しいご感想でスタッフ一同喜んでおります。
ホテルMAPはアクセスマップのことでしょうか?
再度見直しさせていただきます。
今後のご利用お待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 10:08:17
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2006年10月8日に2人で一泊しました。不満な点①楽天で予約した客はカードでなく現金払いにしてくれと言われたこと。たまたま持ち合わせがあったので払いましたが、事前にアナウンスしていないのは非常に不親切。②セミダブルの部屋でしたが、あまりに狭いので唖然。連休中で部屋が無かったのかもしれませんが、ビジネス向1人用の部屋にムリヤリ枕を二つ置いた感じ。イスも一つだけ(というより二つは置けない)良かった点 ①スタッフの対応は親切だった ②料金が安かった割には夕食の肉も多くおいしかった ③夕食時ロビーフロアで二胡などの楽器演奏があったのは予想外で嬉しかった 以上です
- 丸二ホテル 伊勢 2006年10月11日 15:10:49
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
カードに関しましては、ページ上でも記載はさせていただいています。
もう少しはっきりわかるように修正させていただきます。
セミダブルに関しましては、ベットの大きさも記載してるのですが、ご理解いただけなく残念です。
再度こちらももっと分かるように修正をしておきます。
不満点を良かった点をと、嬉しい内容や、今後の貴重なご意見など。大変嬉しくお礼を申し上げます。
またご利用をお待ちしております。
投稿者さんの 丸二ホテル 伊勢 のクチコミ
とてもいい感じでした。ネット完備してあり助かりました。
ただ湯が濁っていました(最初の方だけでしたが…。)
それ以外は満足でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
湯の濁りは設備に再度原因追求をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。