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西鉄イン小倉のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回はビジネスで利用しました。駅から近く、スタッフさんの対応も決して悪くはなく、良いホテルだと思います。ただ館内を歩けるような着替えや履物が用意されていないため、大浴場は利用しませんでした。スーツやビジネスシューズで大浴場に行くのは抵抗がありますので、館内用のサンダルや館内でも着ることができるような浴衣などのアメニティがあるとありがたいと思いました。また、部屋は綺麗に清掃していただいていましたが、冷蔵庫の中に前の宿泊者のものと思われる陰毛らしきものが数本残っていました。衛生面からも気分がの良いものではなく、食品の保管に利用できませんでした。
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ビジネスでのご利用ありがとうございます。「良いホテル」と仰ってくださり、お礼申し上げます。そのように賛辞いただきましたのにホテルパーソンとして看過できない不始末をしてしまったと顔を覆いたくなる気持ちでございます。まず、着替えと履物に関しましてお尋ねでございます。ベットの上にガウン、客室内入口付近にスリッパをご用意しておりますが、もしかしますとご準備不足でございましたでしょうか。大変申し訳ございません。また、冷蔵庫内の清掃不備、深く深くお詫び申し上げます。お客様に快適な空間・時間をお届けすることを信条としておりますのに、この度は私どもはそれを果たすことができませんでした。大変恥ずかしく、また悔いております。このことは清掃担当者に厳しく注意し、フロント係員・清掃係員が一丸となって、お客様に安心してかつ快適にホテル時間を楽しんでいただけるよう猛省致します。また、再発防止に全力で努めます。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと改めて、深謝致します。最高気温が夏日になってまいりました。何卒お身体にはお気を付けてくださいませ。西鉄イン小倉 矢野
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KKRホテル博多(国家公務員共済組合連合会福岡共済会館)(福岡県)
4.0
投稿日:2024-05-23 18:13:14
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)(三重県)
投稿日:2024-05-15 19:05:05
西鉄イン小倉(福岡県)
2.0
投稿日:2024-05-15 18:55:35
西鉄イン天神(福岡県)
投稿日:2024-02-20 12:10:56
東急ステイ沖縄那覇(沖縄県)
5.0
投稿日:2022-05-29 22:05:26
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総合2
imanbrownさんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
今回はビジネスで利用しました。
駅から近く、スタッフさんの対応も決して悪くはなく、良いホテルだと思います。
ただ館内を歩けるような着替えや履物が用意されていないため、大浴場は利用しませんでした。
スーツやビジネスシューズで大浴場に行くのは抵抗がありますので、館内用のサンダルや館内でも着ることができるような浴衣などのアメニティがあるとありがたいと思いました。
また、部屋は綺麗に清掃していただいていましたが、冷蔵庫の中に前の宿泊者のものと思われる陰毛らしきものが数本残っていました。衛生面からも気分がの良いものではなく、食品の保管に利用できませんでした。
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ビジネスでのご利用ありがとうございます。
「良いホテル」と仰ってくださり、お礼申し上げます。
そのように賛辞いただきましたのにホテルパーソンとして看過できない不始末をしてしまったと顔を覆いたくなる気持ちでございます。
まず、着替えと履物に関しましてお尋ねでございます。
ベットの上にガウン、客室内入口付近にスリッパをご用意しておりますが、もしかしますとご準備不足でございましたでしょうか。
大変申し訳ございません。
また、冷蔵庫内の清掃不備、深く深くお詫び申し上げます。
お客様に快適な空間・時間をお届けすることを信条としておりますのに、この度は私どもはそれを果たすことができませんでした。
大変恥ずかしく、また悔いております。
このことは清掃担当者に厳しく注意し、フロント係員・清掃係員が一丸となって、お客様に安心してかつ快適にホテル時間を楽しんでいただけるよう猛省致します。
また、再発防止に全力で努めます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと改めて、深謝致します。
最高気温が夏日になってまいりました。
何卒お身体にはお気を付けてくださいませ。
西鉄イン小倉 矢野