この度は西鉄イン小倉にご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・サウナに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかし、床のほこりの件で大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 早急に客室を確認し、このことは清掃係にも情報共有致します。 ご多忙のところご投稿いただきお礼申し上げます。