総合4
りー4976さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- りー4976さん [20代/男性] 2023年12月20日 16:06:49
-
出張で利用しました。
少し年季は入っていますが、
立地よく満足です。
課題だったWi-Fiも繋がりました。
また利用します。
空調だけは全館空調そろそろ卒業してほしいですが、、、。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン小倉 2023年12月20日 19:57:11
-
この度は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉は、年季が入る中でリニューアルを重ねて24周年を迎えております。
立地や大浴場もあり、皆さまにご愛顧いただきここまでこれております。
課題のWi-Fiでございますが、私共も改善に向けて取り組んでおります。通常使用ができており安心いたしました。
全館空調ですが、すぐに卒業は難しいようです。お気持ちとご意見は、上に報告しております。
季節の変わり目など、大変心苦しいかぎりではございますがご理解いただけましたら幸いでございます。
【また利用します。】とのお言葉、大変うれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合1
いむあ4131さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- いむあ4131さん [40代/女性] 2023年12月19日 13:04:11
-
きっといつも使用していない部屋に案内されたのではないでしょうか?
カビ臭くて部屋にいたくなくて、早朝チェックアウトしました。
思い出しても気持ち悪くなるレベルでした。大浴場で使用したタオルにも全て、部屋のカビの匂いがついていて、不快です。フロントに言う気にもならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン小倉 2023年12月20日 18:57:16
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件では、大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早速お部屋を確認いたしまして、換気・消臭、浴室の壁拭き上げを行いました。
お客様へは、綺麗で快適なお部屋をご準備することがホテルの務めでございますが、今回のようなお部屋のい不備がある場合も正直ございます。その際は、フロントへお声がけいただければ、新しいお部屋をご用意いたします。
お手間をおかけするかたちとはなりますが、どうかご理解いただけますと幸いでございます。
この度は、せっかくご宿泊いただだいたにも関わらずご不快なご滞在となってしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様目線に立ち返り、お客様へ快適にお過ごしいただる環境つくりに努めてまいります。
この度は、率直なご意見ありがとうございました。
西鉄イン小倉 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
tosiya.mさんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2023年12月17日 19:14:27
-
便利な立地です。受付の方はとても親切でした。部屋もそれなりに広く大浴場も有りゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン小倉 2023年12月18日 18:04:06
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりできたとの事で、安心いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
とても励みになります。
仰る通り、西鉄イン小倉は小倉駅・繁華街からも近く、
JR・モノレール・バスセンターも近くにございますので、非常にアクセスしやすい立地となっております。
お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にお越しの際は是非、西鉄イン小倉にご宿泊いただけますと幸いです。
お待ちしております。
西鉄イン小倉 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合3
opiuuuuさんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- opiuuuuさん [40代/女性] 2023年12月14日 19:37:48
-
●良い点
何より大浴場とサウナがあるのがいい。ただ床のぬめりがひどく滑りそうになったので改善してもらいたい(床材が古いのが問題か)。ドライヤーも何種類もある。朝食の明太子がうれしい。部屋で仕事できるのもいい。
●もっとこうなら…
YouTubeやNetflixが見れるような標準装備にしてほしい。今どきどこでもある。コーヒーを持ち帰れるようにしてほしい。化粧落としなどのレディースセットを希望者でいいので配布してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン小倉 2023年12月20日 18:34:46
-
先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場床のぬめりに関しまして、ご不快な思いと足元がすべりやすくなっていることでご心配をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早速確認いたしまして、ぬめり取りを行いました。今後は、お客様の快適と安全のために、毎日の清掃に不足がないように清掃スタッフはもちろん全従業員で取り組んでまいります。
ご朝食の明太子、喜んでいだだけ大変うれしいです。ご飯がすすむおかずですよね。私も大好きで、明太子だけでご飯1杯はいけそうです。
また、北九州、福岡名物、ぬか炊や
かしわうどん、水炊きや高菜など日替わりでご用意しております。
もっとこうなら・・のご意見ありがとうございます。YouTubeやNetflixでございますね。客室での過ごし方が有意義な時間になるかと思います。
すぐに導入とはいきませんが、貴重なご意見としまして承りました。
コーヒーのお持ち帰りも朝食会場のテナントさんへお客様からのご意見として伝えております。
化粧おとしは、女性大浴場内にはご用意しておりますので、皆さまにはそちらをご案内しております。
お客様からのご意見をもとに、今後も皆さまにまた来たいと思っていただけるホテルでありたいと思っております。
安心・安全、そして快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合3
ほどつるちゃんさんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- ほどつるちゃんさん [40代/男性] 2023年12月14日 11:20:02
-
ビジネス出張ならやや満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン小倉 2023年12月15日 20:50:45
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン小倉 フロント イエン
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合3
ごるご4802さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- ごるご4802さん [40代/男性] 2023年12月11日 08:17:53
-
忘年会での利用だったので、繁華街から近いのは良かった。
ビジネスホテルとしては良いホテルだと思うが、最近の宿泊料の高騰でお得感は感じない。
サウナ付きは良いのだが、サウナ・水風呂とも温度が中途半端で、サウナ好きの方は満足できないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン小倉 2023年12月12日 05:06:12
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
サウナ、水風呂の件では申し訳ございませんでした。当ホテルの強みである大浴場を
どなたが使っていただいても満足していただけるような大浴場設備を作っていけるように
スタッフ一同、精進してまいります。
また、小倉に立ち寄る機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。
西鉄イン小倉 松山
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:42:13
-
快適でした。朝食も素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄イン小倉 2023年12月07日 16:10:01
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました。
当館の朝食は日替わりブッフェとなっており焼うどんや水炊き、明太子等北九州名物も
ご用意しております。
素晴らしいとのお言葉をいただき、嬉しく思います。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉
にお越しくださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル限定】【さき楽30】朝食ブッフェ付スマートプラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 00:26:44
-
孫2人連れての宿泊でしたがチェックインする際の女性のスタッフさんの接客がすごい親切で気持ちの良かったです。(大浴場に入る時の孫のタオルを心配してくれて気持ちよく貸してくれました。)またチェックアウトした後4時間くらい荷物をロッカーに預けさせてもらったのですが番号がわからなくなってしまったのですがフロントにいた男性スタッフさんが気持ちよく対応してくれました。部屋もキレイで大浴場もありスタッフさんが親切で本当に良い気分になりました。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年12月03日 14:19:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
西鉄イン小倉 イエン
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 22:17:01
-
インボイス登録番号が利用明細に書いてあっても領収書に記載がないため、電子申請に対応しておらず、今後このホテルは利用しない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年12月12日 05:09:42
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
領収書の件では申し訳ございませんでした。
自動チェックインの方が領収書とインボイス番号が一緒にでるようになっておらず
もしご一緒がご希望であれば有人カウンターの方で、領収書を再発行できるようになっております。そのことについてもご説明ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
西鉄イン小倉 松山
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 12:01:19
-
駅から近く、利便性は良かったと思います。
ただ、設備(部屋、本館)は総じて古い印象があり、もう少し清潔感があればと思いました。
エレベーターの制御も今一つ??
部屋のテレビのリモコンの利きが悪かった。
大浴場は満足でした。
朝食スペースは広く、落ち着いて食べられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年12月03日 14:07:27
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食を召し上がってくださったのですね。
ありがとうございます。
落ち着いてゆっくり食事を召し上がっていただき何よりでございました。
設備の件でございます。
本館は約25年皆様に愛され、その後リニューアルを繰り返してまいりました。
当然のことですが、毎日の清掃には気を付けておりますが、若干の古さを感じられしまったのかもしれません。
申し訳ございません。
このお客様の率直なご感想を大切にし、改めて日々の清掃に改めて磨きをかけてまいります。
加えて、建物の歴史を大切にしながらも、お客様に清潔感を感じていただけるように努めてまいります。
このことは皆で情報共有致します。
エレベーターの件は管理データを見る限り、異常はございませんでしたか、管理会社に連絡致しました。
お申出お礼申し上げます。
朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。
風邪など引かぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました、
西鉄イン小倉 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
かおっちSさんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- かおっちSさん [50代/女性] 2023年11月30日 22:53:22
-
ビジネスで2泊しました。
大浴場があるのがいいです。
朝食が美味しかったです。
駅からも近いし、飲食店が近いのがとても便利です。
朝に小倉城までの散策はちょうどいい距離ですのでおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄イン小倉 2023年12月03日 05:51:01
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉自慢の大浴場・サウナで、日頃のお疲れは癒せましたでしょうか。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仰る通り西鉄イン小倉は、小倉城まで徒歩10分程の立地にありますので、散策にもぴったりです。
現在、小倉イルミネーション2023として
小倉駅・市庁舎近くの紫川河畔でイルミネーションが点灯しております。
とても綺麗ですので、こちらは夜の散策にオススメです。
お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル限定】【さき楽60】朝食ブッフェ付スマートプラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 23:30:48
-
朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年12月02日 14:42:46
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご朝食を召し上がられたとのことで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
西鉄イン小倉の朝食ブッフェは、日替わりメニューで水炊きや焼うどん等、北九州名物もご用意しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中口コミへの投稿、高評価をいただきましてありがとうございます。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン小倉 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合5
Jshin0823さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- Jshin0823さん [50代/男性] 2023年11月29日 14:44:39
-
小倉に帰省する際にいつも利用しています。
決め手はなんといってもサウナ付き大浴場!ビジネスホテルなのに大浴場付きで大満足なので、
他のホテルには泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年11月30日 15:20:18
-
いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大浴場・サウナは当館の自慢であり、多くのお客様にご満足していただいております。
水風呂は現在、水風呂冷却器を導入し、常に12~14℃になる様にしておりますので、気持ちよくサウナもご利用いただけるかと思います。
引き続き西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
西鉄イン小倉 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】ダブルルーム ベッド幅160cm】
総合3
りー4976さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- りー4976さん [20代/男性] 2023年11月26日 18:31:32
-
ビジネスで利用しました。
トータルは良かったですが、
3点気に入らなかったです。
・部屋のWi-Fiが繋がらない
→iPhoneの相性が悪いのか、
部屋を変えてもらってもダメでした。
・空調がコントロールできない
→全館空調なので、暖房と冷房の切り替えができません。その日は暑かったですが、冷房にできませんでした。
・風呂場に換気扇がない?
→風呂後も蒸し暑かった。
それ以外は並でしたが良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年12月23日 17:02:05
-
この度は西鉄イン小倉に
ご宿泊いただきまして、誠に
ありがとうございます。
WI-FIの件、空調の件
ご迷惑おかけして申し訳ございません
でした。
貸出要のルーターがある旨を説明できて
おらず失礼いたしました。
また機会があれば宜しくお願い致します。
西鉄イン小倉 松山
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【喫煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 18:15:08
-
11月26日に宿泊しました。総合的に本当に良いホテルで、他の都道府県でも使わせて頂いてます。
ただ、チェックイン後、部屋に入って埃臭い感じがしました。荷物を置いてみると、壁や、机周り含めジュータンとのくぼみに埃が積もっている状況でした。
ティッシュを濡らし、全て取り除きました。
その他は全く問題が無く、残念でした。なかなか、清掃も日々大変かと思いますが、少し気にされた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年12月02日 14:19:59
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。
部屋の埃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご自身で取り除かれたとのこと、お客様のお手を煩わせてしまいまして恥ずかしく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
清掃スタッフに申し伝え、改善をしてまいります。
貴重なご意見をくださり感謝申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、『総合的に良いホテル』とのお言葉、また、他多店舗もご利用なさっているとのこと、御礼申し上げます。
西鉄ホテルズを懇意にしてくださっているお客様をがっかりさせることの無いよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄イン小倉 フロント合原
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 23:24:28
-
大浴場の床がヌルヌルしていて、残念でした。汚れてのヌルヌルなのか、利用者の様々なボディシャンプーかヘアシャンプーのものかどうか不明です。初めて、こんな思いをしたので、評価を少し下げました。
あとは、文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年11月25日 12:54:45
-
この度は西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場の床に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
確認し、清掃担当者としかるべき処置をさせていただきました。
今後も巡回時確認し、お客様が快適にご利用いただける環境づくりを行って参ります。
次回の来福の際も、西鉄イン小倉をお選びいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
西鉄イン小倉 大薮
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン〈サウナ・水風呂完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合5
夙川さんぽさんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 夙川さんぽさん [60代/男性] 2023年11月21日 11:34:39
-
いつもながら大浴場(サウナ付)も朝食も最高です!駅からも繁華街からも近い立地で本当に便利です。
ベットの硬さも個人的には丁度良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年11月22日 14:27:56
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・サウナをお褒め頂きありがとうございます。
また、朝食も満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン小倉 川口
- ご利用の宿泊プラン
- 一日の始まりは朝食から!朝食ブッフェ付プラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合5
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:20:15
-
北九州の定宿で何度もお世話になっています。
小倉駅から近く近隣に飲食店も多くて非常に
便利で、大浴場・サウナも広くて癒されます。
今回は午前2時に11階の非常ベルが押された
ということでサイレンと自動緊急放送が入り、
すぐに「誤作動」との館内放送がありました。
念のためドアを開け廊下に出ると不安そうな
表情の外国人が何人もいたため、私が英語で
「問題ない」と伝えると安心していました。
インバウンドで外国人も多いので、最低限の
英語や中国語、韓国語の案内は、マニュアル
に記載しスタッフに周知すべきと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西鉄イン小倉 2023年11月21日 15:04:41
-
いつも、西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のおしゃる通り、当ホテルは小倉駅から徒歩5分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、当ホテル自慢の大浴場・サウナに満足していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
しかしながらこの度は、インバウンドで多くの海外のお客様がいるにも関わらず、日本語のみ誤操作だと館内放送し、英語・中国語・韓国語など緊急時の館内放送を失念しておりました。
いただいたご指摘を社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
また、海外のお客様へ誤作動で問題ないとお伝えいただき誠にありがとうございました。
北九州へお越しの際は、西鉄イン小倉をよろしくお願いいたします。
西鉄イン小倉 フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル限定】【さき楽60】スマートプラン〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 19:41:54
-
安定した綺麗さ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄イン小倉 2023年11月18日 22:28:53
-
この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
安定した綺麗さとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に、気持ちよく過ごしていただけるよう館内整備は勿論、おもてなしの心を大切にお客様と接していけるよう精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
西鉄イン小倉 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】シングルルームプラン~素泊まり~〈大浴場・サウナ完備〉
- ご利用のお部屋
- 【新館【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの 西鉄イン小倉 のクチコミ
少し設備が古いが、綺麗にしてあり概ね満足です
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この度は西鉄イン小倉にご宿泊
いただきまして誠に
ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
次回、ご宿泊する機会があれば当ホテル
の強みでもある大浴場をご利用して
いただければと思います。
西鉄イン小倉 松山