この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お迎えにうかがった者でございます。
お会いした時にお客様の安心されたお顔と声をお聞きし、私もうれしくなりました。
「また、泊まりたい」とおっしゃってくださり、この上なく幸せな気分になりました。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　矢野

いつも、西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のおしゃる通り、当ホテルは小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、当ホテル自慢の大浴場・サウナに満足していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
北九州へお越しの際は、西鉄イン小倉をよろしくお願いいたします。

西鉄イン小倉 フロント イエン

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 フロント イエン

ご投稿ありがとうございます。
ご不便をお掛けしなかったことは安心いたしましたが、お客様にとってまたご宿泊されたくなるホテルを目指してこれからも精進してまいります。
今後ともご贔屓のほど宜しくお願い致します。

西鉄イン小倉　矢野

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
騒音で眠れなかったとのこと。心苦しいばかりでございます。
通りから離れた部屋をご準備するなど可能な限りご対応をいたしますので次回ご宿泊の際に同じようなことがございましたら、フロントにご相談くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　フロント合原

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて
お礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある、大浴場
満足していただけたようで何よりで
ございます。
また機会があればよろしくお願いします
お待ちしております。

西鉄イン小倉　松山

ご多忙にもかかわらずご投稿くださりお礼申し上げます。
この度はお客様に快適な空間と時間をご提供出来ず深くお詫び申し上げます。
ご宿泊日は満室のため、確かにいつもより騒がしい時間帯がございました。
賑やかにご宿泊を楽しんでいただくことは勿論ですが、その一方で、館内の巡回の回数を増やし、静かにお寛ぎになりたいお客様にも私達スタッフがもっと気を配るべきでした。
配慮が足りず、深謝致します。
また、構造的な問題の有無を宿泊された客室で試泊するなどして確認させていただきます。
シャワーの件も早急に確認、修繕させていただきます。
空気清浄機につきましては、ご宿泊された本館にはご準備がございませんが、新館でしたら設置しております。
空室がございましたら、１泊当たり５００円にてお振替させていただきます。
これらの点、ご宿泊期間中に解決できずにご拝読しながら悔いております。
またご来館いただける際には些細なことでも、フロントにお申し付けくださいませ。
知恵を絞り、お客様にリラックスしていただけるよう努めさせていただきます。
実は私、数十年の花粉症でございます。
この時期、大変ご気分が優れないこと想像するのに容易いです。
何卒ご自愛くださいませ。
この度は率直なご意見、誠にありがとうございました。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場にてリラックスしていただけたご様子で、安心いたしました。
また利用させて頂きます。との事お言葉ありがとうございます。
私共にとって励みであり、一番喜ばしい
お言葉でございます。
次回いらした際も有意義なお時間を過ごしていただける様、スタッフ一同、心を込めておもてなしをいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は、数あるホテルの中から西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、大浴場が広くサウナもあり、ゆっくりとくつろいでご利用頂けるかと思います。次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場とサウナをご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。
今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、北九州にお越しの際は西鉄イン小倉をご利用いただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント 徳永

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
無事にお忘れ物をお渡し出来まして、安心いたしました。
ご滞在の間、ごゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。
ご多忙のところご投稿くださり誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

西鉄イン小倉 フロント イエン

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご贔屓にしていただき、大変嬉しく思います。
Wi-Fiの件でご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、貸し出し用Wi-Fiルーターをご用意しております。
その他ルームチェンジ等のご対応もさせていただきますので、Wi-Fiの接続がうまく出来かねる場合はフロントにご連絡をお願い致します。
570室と客室数も多い為、様々な観点から今すぐの
改善は難しいところもございますが、一刻も早いWi-Fi環境の改善を目指しております。
どうかこれからも西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

いつも、西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場に満足していただけた様で大変うれしく思います。
夏のご利用時にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。今後も、より一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン小倉へ初めてのご宿泊ありがとうございました。
綺麗で過ごしやすかったとの事で、私共も安心いたしました。
お客様の仰る通り、西鉄ホテルグループは環境保全の取り組みを行っていることから、
使い捨てアメニティをお部屋にはご用意せず、
1階フロント横にご用意をしております。
ご宿泊いただくお客様にはご面倒をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお客様とお会いできることを楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

いつもご贔屓くださり、誠にありがとうございます。
今年も何卒よろしくお願い申し上げます。
おっしゃる通り、当ホテルはＪＲ小倉駅やモノレールからも近く大変便利な立地でございます。
その他にも高速バス停もすぐそばにあり、北九州空港からのシャトル便も出ております。
近隣にはコンビニや百貨店もございます。
道を一本渡れば繁華街もあり、小倉の街を楽しんでいただけると自負しております。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

西鉄イン小倉　矢野

ご投稿ありがとうございます。
並びにお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと深く深くお詫び申し上げます。
ご指摘、おっしゃる通りでございます。
弁論の余地もございません。
このことはスタッフ全員に情報共有し、即刻改めさせます。
改めて、大変申し訳ございませんでした。

西鉄イン小倉　矢野

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件では、大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

早速お部屋を確認いたしまして、換気・消臭、浴室の壁拭き上げを行いました。
お客様へは、綺麗で快適なお部屋をご準備することがホテルの務めでございますが、今回のようなお部屋のい不備がある場合も正直ございます。その際は、フロントへお声がけいただければ、新しいお部屋をご用意いたします。
お手間をおかけするかたちとはなりますが、どうかご理解いただけますと幸いでございます。

この度は、せっかくご宿泊いただだいたにも関わらずご不快なご滞在となってしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今一度、お客様目線に立ち返り、お客様へ快適にお過ごしいただる環境つくりに努めてまいります。
この度は、率直なご意見ありがとうございました。

西鉄イン小倉　大本

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりできたとの事で、安心いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
とても励みになります。
仰る通り、西鉄イン小倉は小倉駅・繁華街からも近く、
JR・モノレール・バスセンターも近くにございますので、非常にアクセスしやすい立地となっております。

お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にお越しの際は是非、西鉄イン小倉にご宿泊いただけますと幸いです。
お待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

西鉄イン小倉 イエン

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大浴場・サウナは当館の自慢であり、多くのお客様にご満足していただいております。
水風呂は現在、水風呂冷却器を導入し、常に12~14℃になる様にしておりますので、気持ちよくサウナもご利用いただけるかと思います。

引き続き西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


西鉄イン小倉 大塚