この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある大浴場
満足していただけたようでなによりで
ございます。
また機会があればよろしくお願いします。

西鉄イン小倉 松山

この度は、西鉄イン小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の、朝食や立地に関してお褒めの言葉をありがとうございます。
また、アメニティ類や接客に関しましてご貴重な意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
館内サービスはもちろんのこと、ホテルスタッフのサービスにも力を入れ、今後もお客様に選ばれるホテル作りを行ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

西鉄イン小倉　大薮

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり、ありがとうございます。
朝食とお風呂が最高と賛辞いただきありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。


西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださりありがとうございます。
台風でフェリーが欠航で大変でございましたね。
楽しい旅とはいえ、さぞかし身体も濡れお疲れでしょう。
自動精算機(セルフ方式)でのチェックイン・チェックアウトがスムーズにご操作いただけ安心致しました。
フロントスタッフもお客様のご操作画面を別モニターで拝見しております。
もしも次回ご不明点がございましたら、すぐに駆け付けさせていただきますね。

また、バイクの置き場(駐輪場)につきましては、大変ご足労おかけいたします。
お客様がお申し出になられるお気持ち十分に分かりますが、今後とも、スタッフと同行して駐輪くださいませ。
理由は2つでございます。
非常階段の目の前にあり、その扉がお客様のバイクにぶつかることがないように確認させてくださいませ。
同時に、有事の際に非常階段扉が開かないという最悪な事態を回避するためです。
お客様自身のバイクとご宿泊者様皆様の安全上の問題でございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力お願い致します。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また小倉にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
これからも西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場・サウナでお身体の疲れを取られたようで、何よりです。
ご朝食もご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
大気が不安定で過ごしにくい日々が続きますが、お体に気を付けてお過ごしください。
またのお越しをお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　フロント　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり深く御礼申し上げます。
「大浴場は期待通りでゆっくりできた」と仰ってくださり大変うれしく思います。
お仕事のお疲れが癒されたご様子に安心致しました。
朝食をビュッフェ形式でお出しおりますので、ついつい朝から美味しいものを見ると、箸がが進みますよね。
よく分かります。私も同じでございます。
舌鼓を打っていただけたご様子が目に浮かび、私まで幸せな気分になりました。
清福感でいっぱいでございます。
ご多忙のところご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちにしております。


西鉄イン小倉　フロント矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は日替わり和洋食ブッフェとなっており、北九州名物の焼うどんや水炊きをご用意しております。美味しく召し上がっていただけたご様子で嬉しく存じます。
大浴場もお客様の評判がよく当館自慢の施設でございます。
また北九州にお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございました。
ご朝食をご堪能していただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルのご朝食は和洋食日替わりとなっており、北九州ならではの料理もご用意しております。また当ホテルへご宿泊の機会がございましたら是非ほかの料理もお楽しみくださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

西鉄イン小倉　川口

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場に関してご不便おかけし申し訳ございません。
清掃スタッフと情報共有をしっかり行ってまいります。
Wi-Fiは時間帯により回線が混んでいる時間がありますが、貸し出し用のWi-Fiルーターもフロントにてご準備しております。
勝手ではございますが、また北九州にお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

いつも西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
コインランドリーの件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
連泊をされているお客様が多い際は、どうしても利用される方が多くなってしまいます。
洗濯機や乾燥機の増設は中々難しい問題ではございますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、また北九州にお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

いつもご贔屓くださり誠にありがとうございます。
大浴場等の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
お部屋の洗面の蛇口の件。
大変申し訳ございません。
私共の確認不備でございました。
ご不快な思いをさせてしまい深く深くお詫び申し上げます。
深謝致します。
大変失礼致しました。
ご多忙のところ、ご投稿いただきお礼申し上げます。
寒暖の差が激しい日が続いております。
何卒ご自愛くださいませ。

西鉄イン小倉　矢野

この度は、数あるホテルから西鉄イン小倉をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

当ホテルの自慢の大浴場とサウナを気に入っていただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
お部屋に関しましては率直なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を活かし、よりよいサービスを提供できるよう、努力してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
今後ともご愛顧賜ります様お願いいたします。
西鉄イン小倉 阿部

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご不快な思いをされていらっしゃるのに、優しくご指摘くださり、ありがとうございます。
大浴場の入口と各階の通路の汚れに関しましては、清掃スタッフと連携し対応してまいります。
マナー違反等に関しましては、次回以降でこのような状況がございましたら、一度フロントまでお申し出下さいませ。
頂いた貴重なご意見を皆で共有し、注意喚起の張り紙をするなど、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 阿部

いつもご愛顧くださりありがとうございます。
お仕事、出張でございまたでしょうか。
遠方からお疲れ様でございます。
この度は快適な空間・お時間をお届け出来ず申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。

率直なご意見ありがとうございます。
部屋着の件、早急に対応させていただきます。
次回以降お客様のご宿泊されるお部屋にワンサイズ大きなものをお入れさせていただきます。
空調設備の件は、恐れながら、今すぐに設備変更出来かねますが、今後の課題として真摯に受け止めさせていただきます。
その他、現代の私達が見据えなくてはならないSDGs・ESGやお越しくださる大切なお客様の利便性を再度鑑みて、パレート最適な施策を試行錯誤しながら、考え抜いてまいります。
此のご投稿内容は上席にもお客様の大切な感想を届けさせていただきます。


西鉄イン小倉　矢野

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

小倉城の桜まつりや繁華街のお食事はいかかでしたでしょうか？今年の桜もとても綺麗でしたね。
桜の季節は、上を見上げる回数が増える季節ですね。

アメニティに関しまして率直なご意見ありがとうございます。西鉄ホテルズでは、プラスチックアメニティの削減とゴミの削減に努めております。お客様には、お手数・ご不便をおかけいたしますがSDGsの取り組みにご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
スリッパに関しましては、お客様のお声に寄り添う今後検討してまいります。
朝食の持ち帰りコーヒーですが、以前はご用意をしておりましが、昨今の物価高騰の関係もございまいしてお持ち帰りはご遠慮いただいております。お部屋でごゆっくりお召し上がりになりたい
お気持ちは、コーヒー好きの私にも心に突き刺さるくらい気持ちが伝わってきます。大変心苦しくはございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中心あたたまるご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに、そして次のサービスへ繋げれるよう今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　大本

北九州へのご出張、大変お疲れでございました。
大浴場でお仕事のお疲れを癒していただけたご様子に安心致しました。
大きなお風呂で脚をゆっくり伸ばすと気分転換になりますよね。
朝食も召し上がってくださったようですね。
ありがとうございます。
お仕事へのパワーチャージにしてくださったこと大変うれしく思います。
実は朝食レストラン会場の「Ｃｏｎ　ｍｏｔｏ」
音楽速度記号コンモート、「より元気に、より活気よく」から由来しております。
お食事をとられ、お客様に活力をお届けできたこと清福感に満ち溢れます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
当館へのご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
仰る通り当館は小倉駅から徒歩約5分、近くにはバスセンターやモノレールの駅もあり、非常に便利な立地にございます。
館内設備につきましてもお褒めいただき大変
嬉しく思います。
全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
また北九州にいらした時は是非、西鉄イン小倉にお越し下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚