この度は西鉄イン小倉にご宿泊
いただきまして誠に
ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回、ご宿泊する機会があれば当ホテル
の強みでもある大浴場をご利用して
いただければと思います。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

領収書の件では申し訳ございませんでした。
自動チェックインの方が領収書とインボイス番号が一緒にでるようになっておらず
もしご一緒がご希望であれば有人カウンターの方で、領収書を再発行できるようになっております。そのことについてもご説明ができておらず誠に申し訳ございませんでした。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉自慢の大浴場・サウナで、日頃のお疲れは癒せましたでしょうか。

沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仰る通り西鉄イン小倉は、小倉城まで徒歩10分程の立地にありますので、散策にもぴったりです。
現在、小倉イルミネーション2023として
小倉駅・市庁舎近くの紫川河畔でイルミネーションが点灯しております。
とても綺麗ですので、こちらは夜の散策にオススメです。

お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは小倉駅から徒歩5分程・繁華街にもアクセスしやすい立地にあり、当ホテルのお客様も　近くの飲食店や商業施設に行かれる様子をよく目にします。
ビジネスでご利用していただいたという事で、
またお仕事等で小倉にいらした際は是非、
西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある大浴場、
満足していただけたようでなによりで
ございます。朝食も日によって
メニューがことなりますので次回もぜひ
ご利用していただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

西鉄イン小倉 松山

いつも西鉄イン小倉をご愛顧いただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた新館シングルルームはダブルベットをご準備しております。
ゆっくりお休み頂きたいお客様にも満足していただけると思います。
大浴場とサウナでお仕事のお疲れも癒されますよね。
皆様から喜ばれております。
朝食は、かしわうどんや明太子、じんだ煮、筑前煮など日替わりで福岡ならではの地の物も調理しております。
こちらも満足していただき大変うれしく思います。
是非ともまた当ホテルにお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。


西鉄イン小倉　矢野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
大浴場は時間帯によって混み合う事もございます。ごゆっくりご利用頂けなかったようで大変ご不便おかけしまして申し訳ございません。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
大浴場をはじめとした館内設備にお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
大浴場は私どもの自慢であり、多くのお客様からご好評を頂いております。お気に召していただけたようで大変うれしく思います。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 井上

この度は数あるホテルより、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
立地の良さは当ホテルの最大の強みであり、観光にもビジネスにもとても便利でございます。
朝食も気に入っていただけて光栄でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

西鉄イン小倉 井上

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
西鉄イン小倉は駅や繁華街からも近く、徒歩でのアクセスにとても便利でございますので、お客様からご好評頂いております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 井上

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

西鉄イン小倉 井上

この度は西鉄イン小倉をご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルのサービスをご利用いただいたお客様よりお褒めの言葉を頂いて何よりも嬉しいです。
短い間でしたがごゆっくりお過ごし頂いたようで安心致しました。
また、バスルームの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様には最も清潔なお部屋を提供して行きたい為これからも気を付けて清掃させて頂きます。

ご多忙のところご投稿くださり誠にありがとうございました。
次回のご宿泊迄心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　フロント　イエン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒めの言葉を頂き有難く存じます。
また小倉にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
これからも西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。
また、お忙しいところご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはせっかくご利用いただいたのに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフ一同でお声を共有しましてお食事をされる皆さまに喜んでいただけるよう改善をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
大浴場はご満足なさったとのこと、安心いたしました。
旅の疲れは大きいお風呂に手足を伸ばしてゆっくる浸かるのが最高ですよね。

また、北九州へいらっしゃる機会がおありでしたら是非とも西鉄イン小倉にご宿泊くださいませ。
お待ちしております。

西鉄イン小倉　　フロント合原

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
様々な点でご不便・ご迷惑をおかけし、
深くお詫び申し上げます。
化粧水・乳液につきましては女性大浴場のみ洗面台にご用意がございますので、そちらをご利用くださいませ。
バスローブは現在白色ですが、
3月から紺色のものに変更となります。
様々な観点から直ぐに改善することは難しいところもございますが、頂いた貴重なご意見を皆で共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

西鉄イン小倉は、年季が入る中でリニューアルを重ねて24周年を迎えております。
立地や大浴場もあり、皆さまにご愛顧いただきここまでこれております。
課題のWi-Fiでございますが、私共も改善に向けて取り組んでおります。通常使用ができており安心いたしました。
全館空調ですが、すぐに卒業は難しいようです。お気持ちとご意見は、上に報告しております。
季節の変わり目など、大変心苦しいかぎりではございますがご理解いただけましたら幸いでございます。

【また利用します。】とのお言葉、大変うれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

西鉄イン小倉　大本

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食を召し上がってくださったのですね。
ありがとうございます。
落ち着いてゆっくり食事を召し上がっていただき何よりでございました。

設備の件でございます。
本館は約25年皆様に愛され、その後リニューアルを繰り返してまいりました。
当然のことですが、毎日の清掃には気を付けておりますが、若干の古さを感じられしまったのかもしれません。
申し訳ございません。
このお客様の率直なご感想を大切にし、改めて日々の清掃に改めて磨きをかけてまいります。
加えて、建物の歴史を大切にしながらも、お客様に清潔感を感じていただけるように努めてまいります。
このことは皆で情報共有致します。
エレベーターの件は管理データを見る限り、異常はございませんでしたか、管理会社に連絡致しました。
お申出お礼申し上げます。
朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。
風邪など引かぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました、

西鉄イン小倉　矢野

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変嬉しく思います。
次回ご来店の際もより良いおもてなしをご提供できるよう従業員一同努力してまいります。

西鉄イン小倉
ニシャン

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテル自慢の大浴場・サウナをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
「浴場に頭髪用品を置いてほしい」というご要望ですが、設置場所や衛星面などを鑑みて検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら是非西鉄イン小倉にご予約くださいませ。

西鉄イン小倉 井上

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。

様々な予約サイトがございますので、情報の不足を事前に補うのはなかなか難しいのが現状ではございす。

しかしながら、お客様の仰いますように折角の自動精算機ですので、できるだけスピーディーに待ち時間を短縮できるような仕組みを日々検討いたしております。

自動チェックイン機に関しましては、まだまだ導入から日が浅く、未成熟な点もございますが、お客様の視点に立って全社的に改善に取り組んでおりますでご理解いただければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント 亀田