先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回以降でこのような状況がございましたら、一度フロントまでお申し出下さいませ。状況次第ではございますが、何かしらのご対応が出来る場合もございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、今後も愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉 フロント 川上

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて
お礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある、大浴場
満足していただけたようで何よりで
ございます。
また機会があればよろしくお願いします
お待ちしております。

西鉄イン小倉　松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
仰る通り、当館にはチェックイン前・チェックアウト後にご利用いただける無料のロッカーをご用意しております。
観光地等行かれる前にお預けいただくと、
大きなお荷物で手が塞がる事なくゆっくりと観光していただけるかと思いますので是非、ご利用ください。
なお、ロッカーに空きが無い場合はフロントにてお預かりいたしますので、スタッフにお声がけ
ください。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
機会がございましたらまた、西鉄イン小倉に
お越しくださいませ。
お客様とお会い出来ます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
当館ご朝食は日替わり和洋ブッフェでございます。
焼うどんや水炊き、ぬか漬け等北九州のソウルフードもご用意しております。
私の一番のオススメは鯖のぬか漬けです。
白ご飯と一緒に食べるぬか漬けは至高の味ですので、また召し上がられる機会がございましたら、
是非お召し上がりください。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

西鉄イン小倉　大塚

ご多忙にもかかわらずご投稿くださりお礼申し上げます。
この度はお客様に快適な空間と時間をご提供出来ず深くお詫び申し上げます。
ご宿泊日は満室のため、確かにいつもより騒がしい時間帯がございました。
賑やかにご宿泊を楽しんでいただくことは勿論ですが、その一方で、館内の巡回の回数を増やし、静かにお寛ぎになりたいお客様にも私達スタッフがもっと気を配るべきでした。
配慮が足りず、深謝致します。
また、構造的な問題の有無を宿泊された客室で試泊するなどして確認させていただきます。
シャワーの件も早急に確認、修繕させていただきます。
空気清浄機につきましては、ご宿泊された本館にはご準備がございませんが、新館でしたら設置しております。
空室がございましたら、１泊当たり５００円にてお振替させていただきます。
これらの点、ご宿泊期間中に解決できずにご拝読しながら悔いております。
またご来館いただける際には些細なことでも、フロントにお申し付けくださいませ。
知恵を絞り、お客様にリラックスしていただけるよう努めさせていただきます。
実は私、数十年の花粉症でございます。
この時期、大変ご気分が優れないこと想像するのに容易いです。
何卒ご自愛くださいませ。
この度は率直なご意見、誠にありがとうございました。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
仰る通り、西鉄イン小倉は小倉駅から徒歩
約5分、近隣にはバスターミナルやモノレールの駅もございます。
西鉄イン小倉でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お気に召していただけましたら幸いです。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて
お礼申し上げます。

当ホテルの強みでもある大浴場
満足していただけたようで何よりです。
また、機会があればよろしくお願いします

西鉄イン小倉　松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
様々な点でご不便・ご迷惑をおかけし、
深くお詫び申し上げます。
化粧水・乳液につきましては女性大浴場のみ洗面台にご用意がございますので、そちらをご利用くださいませ。
バスローブは現在白色ですが、
3月から紺色のものに変更となります。
様々な観点から直ぐに改善することは難しいところもございますが、頂いた貴重なご意見を皆で共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき
まして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて
お礼申し上げます。

当ホテルの強みでもある大浴場、
満足して頂けた様で何よりでございます。
朝食も日によってメニューが異なりますので
また、小倉に立ち寄る機会がございましたら
ご利用していただければと思います。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての小倉、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場で旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか。
当館朝食は、日替わり和洋ブッフェ形式でして
北九州名物の焼うどんや、ぬか漬け、水炊きも
ご用意しております。
毎日メニューが変わりますので、ご連泊されるお客様も飽きることなく、お楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
リピート確定と仰っていただき、とても喜ばしい限りでございます。
お客様とまた再開できる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場にてリラックスしていただけたご様子で、安心いたしました。
また利用させて頂きます。との事お言葉ありがとうございます。
私共にとって励みであり、一番喜ばしい
お言葉でございます。
次回いらした際も有意義なお時間を過ごしていただける様、スタッフ一同、心を込めておもてなしをいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
そのように思っていただき、大変光栄でございます。
西鉄ホテルズグループは九州圏内ですと
福岡県をはじめ、大分県・鹿児島県・沖縄県に店舗がございます。
同じ系列店ではございますが、
それぞれホテル雰囲気等ガラッと違いますので機会がありましたら是非、お立ち寄りください。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を
楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は、数あるホテルの中から西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、大浴場が広くサウナもあり、ゆっくりとくつろいでご利用頂けるかと思います。次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場とサウナをご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。
今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、北九州にお越しの際は西鉄イン小倉をご利用いただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント 徳永

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
無事にお忘れ物をお渡し出来まして、安心いたしました。
ご滞在の間、ごゆっくりくつろいでいただけましたでしょうか。
ご多忙のところご投稿くださり誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

西鉄イン小倉 フロント イエン

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご贔屓にしていただき、大変嬉しく思います。
Wi-Fiの件でご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、貸し出し用Wi-Fiルーターをご用意しております。
その他ルームチェンジ等のご対応もさせていただきますので、Wi-Fiの接続がうまく出来かねる場合はフロントにご連絡をお願い致します。
570室と客室数も多い為、様々な観点から今すぐの
改善は難しいところもございますが、一刻も早いWi-Fi環境の改善を目指しております。
どうかこれからも西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
完璧・全てにおいて満点とのお言葉
恐れ多い限りでございます。
これからもお越し下さるすべてのお客様に満足いただけるよう
スタッフ一同気持ちの良い笑顔・接客を心掛けて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚

いつも、西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場に満足していただけた様で大変うれしく思います。
夏のご利用時にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。今後も、より一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきましてありがとうございました。
『満足』のお言葉に安心いたしました。
窓からの景色につきましてはビルや駐車場が隣接している客室もありますので残念に思われたことと存じます。
予約の際やチェックイン時にリクエストをしていただけますと、可能な限りご希望のお部屋にご案内いたしますので是非ともご相談くださいませ。

最後になりましたがお忙しいところご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

西鉄イン小倉　　フロント　合原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは駅から近くて便利ですのでお客様からご好評いただいております。朝食に関して満足頂けた様でなによりです。当ホテルの大浴場は皆様にご好評いただいております。その為お客様には申し訳ありませんが、込み合うことも予想されます。ご負担お掛けしますがご理解いただけますと幸いです。当ホテル自慢の大浴場・サウナに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お身体の疲れは取れたでしょうか。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉　ニシャン

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

西鉄ホテルズでは、自動チェックイン機を導入しております。QRコードをお持ちの場合は、お客様情報などを省略することができますが、あいにく現金支払いには対応しておりません。せっかくQRコードをご準備してくださったにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
西鉄イン小倉では、喫煙フロアがございます。
日々のお煙草ご利用の関係もございまして、臭いの強い日も正直なところございます。清掃時換気を行うようには徹底しておりますが、お客様のご利用状況などで臭いが強いお部屋が出てきてしまう日もございます。ご理解をいただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただきました1月25日は、団体様のご宿泊も多く大変混み合ったお日にちでございました。
大浴場や朝食会場も大変混雑しておりましたので、ご満足いただけるサービスが行き届きませんで大変心苦しくおもっております。
混み合うが予想される際には、チェッイン時にご案内を出来るようにいたします。

機会がございましたら、また西鉄イン小倉をご利用いただけましたら嬉しく思います。
この度は、お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を大切に、サービス向上に努めてまいります。

西鉄イン小倉　大本