この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

サウナ、水風呂の件では申し訳ございませんでした。当ホテルの強みである大浴場を
どなたが使っていただいても満足していただけるような大浴場設備を作っていけるように
スタッフ一同、精進してまいります。
また、小倉に立ち寄る機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食を召し上がってくださったのですね。
ありがとうございます。
落ち着いてゆっくり食事を召し上がっていただき何よりでございました。

設備の件でございます。
本館は約25年皆様に愛され、その後リニューアルを繰り返してまいりました。
当然のことですが、毎日の清掃には気を付けておりますが、若干の古さを感じられしまったのかもしれません。
申し訳ございません。
このお客様の率直なご感想を大切にし、改めて日々の清掃に改めて磨きをかけてまいります。
加えて、建物の歴史を大切にしながらも、お客様に清潔感を感じていただけるように努めてまいります。
このことは皆で情報共有致します。
エレベーターの件は管理データを見る限り、異常はございませんでしたか、管理会社に連絡致しました。
お申出お礼申し上げます。
朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。
風邪など引かぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました、

西鉄イン小倉　矢野

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変嬉しく思います。
次回ご来店の際もより良いおもてなしをご提供できるよう従業員一同努力してまいります。

西鉄イン小倉
ニシャン

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
当ホテル自慢の大浴場・サウナをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
「浴場に頭髪用品を置いてほしい」というご要望ですが、設置場所や衛星面などを鑑みて検討させていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら是非西鉄イン小倉にご予約くださいませ。

西鉄イン小倉 井上

この度は西鉄イン小倉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。

様々な予約サイトがございますので、情報の不足を事前に補うのはなかなか難しいのが現状ではございす。

しかしながら、お客様の仰いますように折角の自動精算機ですので、できるだけスピーディーに待ち時間を短縮できるような仕組みを日々検討いたしております。

自動チェックイン機に関しましては、まだまだ導入から日が浅く、未成熟な点もございますが、お客様の視点に立って全社的に改善に取り組んでおりますでご理解いただければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント 亀田

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また小倉にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけたご様子、また当ホテル自慢の大浴場もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
コーヒーのテイクアウトに関しましては、お客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 井上

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました水風呂の件でございますが、大浴場にチラー（冷却水循環装置）を導入予定で現在改修工事中でございます。9月上旬には導入される予定でございます。ぜひ次回お越しの際はお試しいただけますと幸いです。
整髪料・トニックに関しましてのご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　児玉

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
設備に関しましてすぐに改善は難しいですが、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービスお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン小倉 井上

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただく事ができまして大変嬉しく思っております。
また小倉にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
これからも西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

ご投稿ありがとうございます。
前レストランを愛していただきありがとうございました。
実は２年ほど前に新しいテナントにて皆様にご朝食をご提供しております。
新しいレストランも皆様にご愛顧いただけるよう朝食担当者と力を合わせてまいります。
また是非ご来館くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉へご宿泊、誠にありがとうございます。
また貴重な時間をさいて、クチコミ投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくご宿泊の機会を賜ったにも関わらず、快適なご滞在をお届けできず大変申し訳ございません。

日頃より、快適にお過ごし頂けるように準備をしているつもりではありましたが、今回のクチコミをいただき、スタッフ一同更に気の引き締まる思いでございます。

お客様のお声を大切にお預かりし、臭いも含め「快適な空間の提供」を第一に考え、スタッフそれぞれの業務に取り組んでまいります。

お迎えのご準備が整いました際には、またのご利用お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　亀田

毎年、当ホテルをご宿泊くださり、深く御礼申し上げます。
全体的にご満足いただけましたこと安心致しました。
しかし足りない点もございました。
朝食は一日のスタートであり、お客様がホテルの印象に残る大切な局面でございます。
現状、日替わりで明太子・じんだ煮・焼きうどん・筑前煮などをご準備しておりますが、工夫が足りず、がっかりさせてしまったこと、ご期待に沿えなかったこと深謝致します。
このことは朝食担当者に伝え、多くのお客様に喜んでいただけるレストランを目指してまいります。
この度はご多忙のところ、率直なご意見ありがとうございました。
皆様にご清福感をお届けできるホテルづくりに日々努めてまいります。


西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
今回のご滞在では大浴場のご利用が無かったとの事でございますが、もしまたご来館の機会があった際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　児玉

りがとうございました。
当館自慢のサウナをお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
当館のサウナはドライサウナでございます。
常時約90度を保たせている為、非常に汗をかきやすく、疲労回復効果やストレス軽減、美肌効果があるとされています。

またお近くにいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様とお会いできます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館自慢の大浴場に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は環境保全の一環として、客室のアメニティ類はお客様のご必要なものだけフロント前からお取りいただきます。
チェックイン時にご説明不足で申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、また北九州にお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
西鉄イン小倉　児玉

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館のお部屋に関してお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
また北九州にお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館の駐車場や大浴場がお役に立てたご様子で大変嬉しく存じます。
立体駐車場が満車の際は近隣の契約駐車場を同料金でご案内させていただいております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
西鉄イン小倉　児玉

いつも西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
当館の大浴場や客室がお役に立つことができ大変嬉しく存じます。
立地も評判が良く、駅や繁華街に近いため非常に便利だとお声を多く頂戴しております。
次回お泊りの際は、是非朝食付きでご予約くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉