この度は西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足いただけたご様子で安心いたしました。
当館ご朝食は日替わり和洋ブッフェ形式、焼うどんや水炊き、ぬか炊き等北九州名物もご用意しております。
大浴場・お部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、
美味しい朝食を沢山召し上がっていただいて
その日の活力にしていただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
大変喜ばしい内容で心が温まりました。
北九州に来られた際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
心より楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。
また、お忙しいところご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはせっかくご利用いただいたのに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフ一同でお声を共有しましてお食事をされる皆さまに喜んでいただけるよう改善をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
大浴場はご満足なさったとのこと、安心いたしました。
旅の疲れは大きいお風呂に手足を伸ばしてゆっくる浸かるのが最高ですよね。

また、北九州へいらっしゃる機会がおありでしたら是非とも西鉄イン小倉にご宿泊くださいませ。
お待ちしております。

西鉄イン小倉　　フロント合原

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

小倉城の桜まつりや繁華街のお食事はいかかでしたでしょうか？今年の桜もとても綺麗でしたね。
桜の季節は、上を見上げる回数が増える季節ですね。

アメニティに関しまして率直なご意見ありがとうございます。西鉄ホテルズでは、プラスチックアメニティの削減とゴミの削減に努めております。お客様には、お手数・ご不便をおかけいたしますがSDGsの取り組みにご理解ご協力いただけますと幸いでございます。
スリッパに関しましては、お客様のお声に寄り添う今後検討してまいります。
朝食の持ち帰りコーヒーですが、以前はご用意をしておりましが、昨今の物価高騰の関係もございまいしてお持ち帰りはご遠慮いただいております。お部屋でごゆっくりお召し上がりになりたい
お気持ちは、コーヒー好きの私にも心に突き刺さるくらい気持ちが伝わってきます。大変心苦しくはございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中心あたたまるご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を励みに、そして次のサービスへ繋げれるよう今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　大本

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり、ありがとうございます。
申し訳ございません。
ご不便をお掛け致しました。
すぐに確認し、清掃致します。
ご不快な思いをされていらっしゃるのに、優しくご指摘くださり、ありがとうございます。
お客様の温かいお人柄がお言葉ににじみ出ております。
本来はご指摘いただく前に、きちんと清潔で快適な状態でお客様皆様をお迎えするべきでございました。
改めて陳謝申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

いつも、西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のおしゃる通り、当ホテルは小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、当ホテル自慢の大浴場・サウナに満足していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
北九州へお越しの際は、西鉄イン小倉をよろしくお願いいたします。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
仰る通り、当館にはチェックイン前・チェックアウト後にご利用いただける無料のロッカーをご用意しております。
観光地等行かれる前にお預けいただくと、
大きなお荷物で手が塞がる事なくゆっくりと観光していただけるかと思いますので是非、ご利用ください。
なお、ロッカーに空きが無い場合はフロントにてお預かりいたしますので、スタッフにお声がけ
ください。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
機会がございましたらまた、西鉄イン小倉に
お越しくださいませ。
お客様とお会い出来ます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で
安心いたしました。
当館ご朝食は日替わり和洋ブッフェでございます。
焼うどんや水炊き、ぬか漬け等北九州のソウルフードもご用意しております。
私の一番のオススメは鯖のぬか漬けです。
白ご飯と一緒に食べるぬか漬けは至高の味ですので、また召し上がられる機会がございましたら、
是非お召し上がりください。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お待ちしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、
様々な点でご不便・ご迷惑をおかけし、
深くお詫び申し上げます。
化粧水・乳液につきましては女性大浴場のみ洗面台にご用意がございますので、そちらをご利用くださいませ。
バスローブは現在白色ですが、
3月から紺色のものに変更となります。
様々な観点から直ぐに改善することは難しいところもございますが、頂いた貴重なご意見を皆で共有し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき
まして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿重ねて
お礼申し上げます。

当ホテルの強みでもある大浴場、
満足して頂けた様で何よりでございます。
朝食も日によってメニューが異なりますので
また、小倉に立ち寄る機会がございましたら
ご利用していただければと思います。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての小倉、満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場で旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか。
当館朝食は、日替わり和洋ブッフェ形式でして
北九州名物の焼うどんや、ぬか漬け、水炊きも
ご用意しております。
毎日メニューが変わりますので、ご連泊されるお客様も飽きることなく、お楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
リピート確定と仰っていただき、とても喜ばしい限りでございます。
お客様とまた再開できる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
大浴場にてリラックスしていただけたご様子で、安心いたしました。
また利用させて頂きます。との事お言葉ありがとうございます。
私共にとって励みであり、一番喜ばしい
お言葉でございます。
次回いらした際も有意義なお時間を過ごしていただける様、スタッフ一同、心を込めておもてなしをいたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
又のご来館、心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は、数あるホテルの中から西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、大浴場が広くサウナもあり、ゆっくりとくつろいでご利用頂けるかと思います。次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場とサウナをご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。
今後もより一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、北九州にお越しの際は西鉄イン小倉をご利用いただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 フロント 徳永

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご贔屓にしていただき、大変嬉しく思います。
Wi-Fiの件でご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、貸し出し用Wi-Fiルーターをご用意しております。
その他ルームチェンジ等のご対応もさせていただきますので、Wi-Fiの接続がうまく出来かねる場合はフロントにご連絡をお願い致します。
570室と客室数も多い為、様々な観点から今すぐの
改善は難しいところもございますが、一刻も早いWi-Fi環境の改善を目指しております。
どうかこれからも西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
また、お客様にお会いできます日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
完璧・全てにおいて満点とのお言葉
恐れ多い限りでございます。
これからもお越し下さるすべてのお客様に満足いただけるよう
スタッフ一同気持ちの良い笑顔・接客を心掛けて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉 大塚

いつも、西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミに投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場に満足していただけた様で大変うれしく思います。
夏のご利用時にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いです。今後も、より一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは駅から近くて便利ですのでお客様からご好評いただいております。朝食に関して満足頂けた様でなによりです。当ホテルの大浴場は皆様にご好評いただいております。その為お客様には申し訳ありませんが、込み合うことも予想されます。ご負担お掛けしますがご理解いただけますと幸いです。当ホテル自慢の大浴場・サウナに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お身体の疲れは取れたでしょうか。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉　ニシャン

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

西鉄ホテルズでは、自動チェックイン機を導入しております。QRコードをお持ちの場合は、お客様情報などを省略することができますが、あいにく現金支払いには対応しておりません。せっかくQRコードをご準備してくださったにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
西鉄イン小倉では、喫煙フロアがございます。
日々のお煙草ご利用の関係もございまして、臭いの強い日も正直なところございます。清掃時換気を行うようには徹底しておりますが、お客様のご利用状況などで臭いが強いお部屋が出てきてしまう日もございます。ご理解をいただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただきました1月25日は、団体様のご宿泊も多く大変混み合ったお日にちでございました。
大浴場や朝食会場も大変混雑しておりましたので、ご満足いただけるサービスが行き届きませんで大変心苦しくおもっております。
混み合うが予想される際には、チェッイン時にご案内を出来るようにいたします。

機会がございましたら、また西鉄イン小倉をご利用いただけましたら嬉しく思います。
この度は、お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を大切に、サービス向上に努めてまいります。

西鉄イン小倉　大本