この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりできたとの事で、安心いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
とても励みになります。
仰る通り、西鉄イン小倉は小倉駅・繁華街からも近く、
JR・モノレール・バスセンターも近くにございますので、非常にアクセスしやすい立地となっております。

お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にお越しの際は是非、西鉄イン小倉にご宿泊いただけますと幸いです。
お待ちしております。

西鉄イン小倉 大塚

先日は、西鉄イン小倉へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

大浴場床のぬめりに関しまして、ご不快な思いと足元がすべりやすくなっていることでご心配をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
早速確認いたしまして、ぬめり取りを行いました。今後は、お客様の快適と安全のために、毎日の清掃に不足がないように清掃スタッフはもちろん全従業員で取り組んでまいります。

ご朝食の明太子、喜んでいだだけ大変うれしいです。ご飯がすすむおかずですよね。私も大好きで、明太子だけでご飯1杯はいけそうです。
また、北九州、福岡名物、ぬか炊や
かしわうどん、水炊きや高菜など日替わりでご用意しております。

もっとこうなら・・のご意見ありがとうございます。YouTubeやNetflixでございますね。客室での過ごし方が有意義な時間になるかと思います。
すぐに導入とはいきませんが、貴重なご意見としまして承りました。
コーヒーのお持ち帰りも朝食会場のテナントさんへお客様からのご意見として伝えております。
化粧おとしは、女性大浴場内にはご用意しておりますので、皆さまにはそちらをご案内しております。

お客様からのご意見をもとに、今後も皆さまにまた来たいと思っていただけるホテルでありたいと思っております。
安心・安全、そして快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　大本

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

サウナ、水風呂の件では申し訳ございませんでした。当ホテルの強みである大浴場を
どなたが使っていただいても満足していただけるような大浴場設備を作っていけるように
スタッフ一同、精進してまいります。
また、小倉に立ち寄る機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました。
当館の朝食は日替わりブッフェとなっており焼うどんや水炊き、明太子等北九州名物も
ご用意しております。
素晴らしいとのお言葉をいただき、嬉しく思います。

また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉
にお越しくださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 大塚

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

西鉄イン小倉 イエン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

領収書の件では申し訳ございませんでした。
自動チェックインの方が領収書とインボイス番号が一緒にでるようになっておらず
もしご一緒がご希望であれば有人カウンターの方で、領収書を再発行できるようになっております。そのことについてもご説明ができておらず誠に申し訳ございませんでした。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食を召し上がってくださったのですね。
ありがとうございます。
落ち着いてゆっくり食事を召し上がっていただき何よりでございました。

設備の件でございます。
本館は約25年皆様に愛され、その後リニューアルを繰り返してまいりました。
当然のことですが、毎日の清掃には気を付けておりますが、若干の古さを感じられしまったのかもしれません。
申し訳ございません。
このお客様の率直なご感想を大切にし、改めて日々の清掃に改めて磨きをかけてまいります。
加えて、建物の歴史を大切にしながらも、お客様に清潔感を感じていただけるように努めてまいります。
このことは皆で情報共有致します。
エレベーターの件は管理データを見る限り、異常はございませんでしたか、管理会社に連絡致しました。
お申出お礼申し上げます。
朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。
風邪など引かぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました、

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉自慢の大浴場・サウナで、日頃のお疲れは癒せましたでしょうか。

沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仰る通り西鉄イン小倉は、小倉城まで徒歩10分程の立地にありますので、散策にもぴったりです。
現在、小倉イルミネーション2023として
小倉駅・市庁舎近くの紫川河畔でイルミネーションが点灯しております。
とても綺麗ですので、こちらは夜の散策にオススメです。

お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

ご朝食を召し上がられたとのことで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
西鉄イン小倉の朝食ブッフェは、日替わりメニューで水炊きや焼うどん等、北九州名物もご用意しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。

お忙しい中口コミへの投稿、高評価をいただきましてありがとうございます。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉 大塚

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
大浴場・サウナは当館の自慢であり、多くのお客様にご満足していただいております。
水風呂は現在、水風呂冷却器を導入し、常に12~14℃になる様にしておりますので、気持ちよくサウナもご利用いただけるかと思います。

引き続き西鉄イン小倉をご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


西鉄イン小倉 大塚

この度は西鉄イン小倉に
ご宿泊いただきまして、誠に
ありがとうございます。
WI-FIの件、空調の件
ご迷惑おかけして申し訳ございません
でした。
貸出要のルーターがある旨を説明できて
おらず失礼いたしました。

また機会があれば宜しくお願い致します。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。
部屋の埃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ご自身で取り除かれたとのこと、お客様のお手を煩わせてしまいまして恥ずかしく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
清掃スタッフに申し伝え、改善をしてまいります。
貴重なご意見をくださり感謝申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、『総合的に良いホテル』とのお言葉、また、他多店舗もご利用なさっているとのこと、御礼申し上げます。
西鉄ホテルズを懇意にしてくださっているお客様をがっかりさせることの無いよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉　　フロント合原

この度は西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場の床に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
確認し、清掃担当者としかるべき処置をさせていただきました。
今後も巡回時確認し、お客様が快適にご利用いただける環境づくりを行って参ります。
次回の来福の際も、西鉄イン小倉をお選びいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

西鉄イン小倉　大薮

いつもご利用いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・サウナをお褒め頂きありがとうございます。
また、朝食も満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


西鉄イン小倉 川口

いつも、西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のおしゃる通り、当ホテルは小倉駅から徒歩５分程の距離にありコンビニや飲食店が近くにたくさんございまして大変便利な立地になっております。
また、当ホテル自慢の大浴場・サウナに満足していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊いただいた際にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
しかしながらこの度は、インバウンドで多くの海外のお客様がいるにも関わらず、日本語のみ誤操作だと館内放送し、英語・中国語・韓国語など緊急時の館内放送を失念しておりました。
いただいたご指摘を社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
また、海外のお客様へ誤作動で問題ないとお伝えいただき誠にありがとうございました。
北九州へお越しの際は、西鉄イン小倉をよろしくお願いいたします。

西鉄イン小倉　フロント　徳永

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
安定した綺麗さとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に、気持ちよく過ごしていただけるよう館内整備は勿論、おもてなしの心を大切にお客様と接していけるよう精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

西鉄イン小倉　大塚

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 フロント イエン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは駅から近くて便利ですのでお客様からご好評いただいております。
大浴場・サウナもご利用されましたでしょうか。大浴場・サウナは当ホテルの自慢であり、沢山のお客様からお褒めの言葉を頂いております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

西鉄イン小倉 フロント ニシャン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは小倉駅から徒歩5分程・繁華街にもアクセスしやすい立地にあり、当ホテルのお客様も　近くの飲食店や商業施設に行かれる様子をよく目にします。
ビジネスでご利用していただいたという事で、
またお仕事等で小倉にいらした際は是非、
西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　大塚