いつもご贔屓くださり誠にありがとうございます。
立地がよかったとおっしゃってくださりお礼申し上げます。
当館は小倉駅より徒歩５分、モノレールもバス停もすぐ側にあり都市高速も近く交通アクセスに優れております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルの自慢である大浴場を満喫していただけたようで大変うれしく思います。
お身体の疲れは取れたでしょうか。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
また、西鉄イン小倉にお越しの際は大浴場をご利用くださいませ。

西鉄イン小倉 川口

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテル自慢の施設のひとつである大浴場をご利用頂き、大変嬉しく思います。
また、大浴場でリラックスしていただけたようでなによりです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 川口

この度は西鉄イン小倉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも引き続きご満足いただけますようサービス、設備共に充実させて参ります。
ご滞在中、何かご不明な点やご要望等ございましたら出来る限り対応させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　田中

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は日替わり和洋食ブッフェとなっており、北九州名物の焼うどんや水炊きをご用意しております。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、大浴場に関しましては温泉水ではございませんが、お客様にお仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければと思っておりますので次回ご宿泊の際にも、ぜひ大浴場をご利用いただき少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン小倉 阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場を満喫していただいたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
大浴場でお身体の疲れは取れましたでしょうか。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを待ちしております。
西鉄イン小倉 阿部

いつも西鉄イン小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

これまでリニューアルを重ねて参りましたが、少し古さを感じさせてしまう部分もあるかと思います。
今後も皆様にご満足頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄イン小倉 阿部

いつも西鉄イン小倉のご利用誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払い維持をしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 阿部

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご不快な思いをされていらっしゃるのに、優しくご指摘くださり、ありがとうございます。
大浴場の入口と各階の通路の汚れに関しましては、清掃スタッフと連携し対応してまいります。
マナー違反等に関しましては、次回以降でこのような状況がございましたら、一度フロントまでお申し出下さいませ。
頂いた貴重なご意見を皆で共有し、注意喚起の張り紙をするなど、改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 阿部

いつもご愛顧くださりありがとうございます。
お仕事、出張でございまたでしょうか。
遠方からお疲れ様でございます。
この度は快適な空間・お時間をお届け出来ず申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。

率直なご意見ありがとうございます。
部屋着の件、早急に対応させていただきます。
次回以降お客様のご宿泊されるお部屋にワンサイズ大きなものをお入れさせていただきます。
空調設備の件は、恐れながら、今すぐに設備変更出来かねますが、今後の課題として真摯に受け止めさせていただきます。
その他、現代の私達が見据えなくてはならないSDGs・ESGやお越しくださる大切なお客様の利便性を再度鑑みて、パレート最適な施策を試行錯誤しながら、考え抜いてまいります。
此のご投稿内容は上席にもお客様の大切な感想を届けさせていただきます。


西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お忙しいところご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から西鉄イン小倉を選んでいただいたにも関わらず、チェックインの際にはご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘の通り、お声掛けが足りなかったと思います。始めての方や慣れない方、言葉が通じない方など色々な方がお見えになられるホテルのチェックインの場面におきましてスタッフが最も注意すべきことの一つだと考えます。
今後、このような思いをさせてしまうことのないようお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。

また小倉へいらっしゃる機会がありましたら是非西鉄イン小倉をご利用くださいませ。

西鉄イン小倉　　フロント合原

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて
お礼申し上げます。
大浴場やサウナではお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場はお客様より大変ご好評をいただいており、私共の自慢でございます。やはり大きな湯船に
ゆっくりと浸かり、サウナで汗を流すと1日の疲れが取れますよね。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
サービス向上に努めて参ります。
また小倉にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　石山

ご宿泊ありがとうございました。
朝食、大浴場と概ねご満足いただけたようで安心いたしました。
朝食は材料費や人件費高騰により４月からやむを得ず価格改定を行いました。その分、お客様にはこれまで以上のサービスと食事を提供できるよう、努力と工夫をしていきます。

コーヒーのテイクアウトの件やお部屋着に関しましてはお客様からの貴重なご意見とし、より西鉄イン小倉のファンになっていただけるよう改善の方向へと進んでまいりたいと存じます。

最後になりましたが、お忙しいところご意見をお聞かせくださいましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

西鉄イン小倉　　フロント合原

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださりありがとうございます。
空調管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私共の都合でございますが、環境保全など観点から館内一括空調を採用しております。
現在は中間期設定にしており、暑く感じられるお客様にもご対応できるようにご準備しております。
それでもお暑く感じられる場合はフロントまでご相談くださいませ。
ご快適な空間をお届けすることが出来ず、深くお詫び申し上げます。
また、寒暖の差が激しい時期でございます。
ご体調など崩さぬよう何卒お気を付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

北九州へのご出張、大変お疲れでございました。
大浴場でお仕事のお疲れを癒していただけたご様子に安心致しました。
大きなお風呂で脚をゆっくり伸ばすと気分転換になりますよね。
朝食も召し上がってくださったようですね。
ありがとうございます。
お仕事へのパワーチャージにしてくださったこと大変うれしく思います。
実は朝食レストラン会場の「Ｃｏｎ　ｍｏｔｏ」
音楽速度記号コンモート、「より元気に、より活気よく」から由来しております。
お食事をとられ、お客様に活力をお届けできたこと清福感に満ち溢れます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　矢野

いつもご愛顧くださりありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
浴室内にサウナチェア、脱衣所にインフィニティチェアはございますが確かに外気浴スペースは確保されておりません。
お客様のお気持ちよく分かります。
構造上、ホテルの安全上の問題はございますが、率直なご感想を責任者にご報告致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
当館へのご宿泊にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
仰る通り当館は小倉駅から徒歩約5分、近くにはバスセンターやモノレールの駅もあり、非常に便利な立地にございます。
館内設備につきましてもお褒めいただき大変
嬉しく思います。
全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
また北九州にいらした時は是非、西鉄イン小倉にお越し下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

西鉄イン小倉　大塚

ご投稿ありがとうございます。
前レストランを愛していただきありがとうございました。
実は２年ほど前に新しいテナントにて皆様にご朝食をご提供しております。
新しいレストランも皆様にご愛顧いただけるよう朝食担当者と力を合わせてまいります。
また是非ご来館くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「満足出来るホテルです」とのお言葉安心致しました。

大浴場もお楽しみ頂けたようでございますね。
今後とも快適にお過ごしいただけるように、環境を整えてまいります。

サウナに関しましても、多くのお客様にご満足いただける設定を目指して工夫を重ねます。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　亀田

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お迎えにうかがった者でございます。
お会いした時にお客様の安心されたお顔と声をお聞きし、私もうれしくなりました。
「また、泊まりたい」とおっしゃってくださり、この上なく幸せな気分になりました。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　矢野