この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。

サウナ、水風呂の件では申し訳ございませんでした。当ホテルの強みである大浴場を
どなたが使っていただいても満足していただけるような大浴場設備を作っていけるように
スタッフ一同、精進してまいります。
また、小倉に立ち寄る機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食を召し上がってくださったのですね。
ありがとうございます。
落ち着いてゆっくり食事を召し上がっていただき何よりでございました。

設備の件でございます。
本館は約25年皆様に愛され、その後リニューアルを繰り返してまいりました。
当然のことですが、毎日の清掃には気を付けておりますが、若干の古さを感じられしまったのかもしれません。
申し訳ございません。
このお客様の率直なご感想を大切にし、改めて日々の清掃に改めて磨きをかけてまいります。
加えて、建物の歴史を大切にしながらも、お客様に清潔感を感じていただけるように努めてまいります。
このことは皆で情報共有致します。
エレベーターの件は管理データを見る限り、異常はございませんでしたか、管理会社に連絡致しました。
お申出お礼申し上げます。
朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。
風邪など引かぬようご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました、

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
西鉄イン小倉自慢の大浴場・サウナで、日頃のお疲れは癒せましたでしょうか。

沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仰る通り西鉄イン小倉は、小倉城まで徒歩10分程の立地にありますので、散策にもぴったりです。
現在、小倉イルミネーション2023として
小倉駅・市庁舎近くの紫川河畔でイルミネーションが点灯しております。
とても綺麗ですので、こちらは夜の散策にオススメです。

お忙しい中、口コミへの投稿をありがとうございました。
また小倉にいらした際は是非、西鉄イン小倉にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　大塚

この度は西鉄イン小倉に
ご宿泊いただきまして、誠に
ありがとうございます。
WI-FIの件、空調の件
ご迷惑おかけして申し訳ございません
でした。
貸出要のルーターがある旨を説明できて
おらず失礼いたしました。

また機会があれば宜しくお願い致します。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは駅から近くて便利ですのでお客様からご好評いただいております。
大浴場・サウナもご利用されましたでしょうか。大浴場・サウナは当ホテルの自慢であり、沢山のお客様からお褒めの言葉を頂いております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

西鉄イン小倉 フロント ニシャン

この度は西鉄イン小倉にご宿泊
頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの強みでもある大浴場、
満足していただけたようでなによりで
ございます。朝食も日によって
メニューがことなりますので次回もぜひ
ご利用していただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

西鉄イン小倉 松山

この度は西鉄イン小倉をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルは小倉駅から歩いて５分の場所にございます。その他にもモノレールや高速バス、高速道路も近くにあり交通アクセスに恵まれた立地でございます。
拝読するにぐっすりとお休み頂けなかったのですね。
申し訳ございませんでした。
快適なお時間・場所をご提供できず悔いております。
後の祭りではございますが、何かお困りの際はフロントまでご相談くださいませ。
お客様にご協力をお願いするかたちにはなりますが、お部屋の移動などご提案させていただき出来うる限り解決できるよう努めてまいります。
この度はご多忙のところご投稿くださり厚くお礼申し上げます。


西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトをご負担なくスムーズにしていただた様子に安心致しました。
客室のベッドもお気に召されて何よりでございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お子様と小倉競馬場に行かれたんですね。
それは楽しかったでしょうね。
羨ましいです。
「最高」と賛辞をいただきお御礼申し上げます。
お客様がご宿泊された時は、ちょうど水風呂を冷却する装置を新しく取り付け工事中でございました。
ご宿泊に間に合わず、大変申し訳ございません。
冬競馬でも夏競馬でもまたお越しになる際には当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテル自慢のお風呂とサウナにもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また北九州市へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

西鉄イン小倉 フロント瀬山

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご返信ありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変嬉しく思います。
次回ご来店の際もより良いおもてなしをご提供できるよう従業員一同努力してまいります。

西鉄イン小倉
ニシャン

いつも西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間の件、中々難しい案件ではございますが、頂いたご意見を今後の運営に活かしていきたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄イン小倉　児玉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉 紫村

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り当館は1999年に開業しております。
今後も北九州にお越しになられた際は、ご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は西鉄イン小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただく事ができまして大変嬉しく思っております。
また小倉にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いです。
これからも西鉄ホテルグループをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

西鉄イン小倉　児玉

この度は数あるホテルより、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
立地の良さは当ホテルの最大の強みであり、観光にもビジネスにもとても便利でございます。
朝食も気に入っていただけて光栄でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

西鉄イン小倉 井上

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
西鉄イン小倉は駅や繁華街からも近く、徒歩でのアクセスにとても便利でございますので、お客様からご好評頂いております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

西鉄イン小倉 井上

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
大浴場は私どもの自慢であり、多くのお客様からご好評を頂いております。お気に召していただけたようで大変うれしく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
西鉄イン小倉 井上

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださりありがとうございます。
空調管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私共の都合でございますが、環境保全など観点から館内一括空調を採用しております。
現在は中間期設定にしており、暑く感じられるお客様にもご対応できるようにご準備しております。
それでもお暑く感じられる場合はフロントまでご相談くださいませ。
ご快適な空間をお届けすることが出来ず、深くお詫び申し上げます。
また、寒暖の差が激しい時期でございます。
ご体調など崩さぬよう何卒お気を付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野

この度は西鉄イン小倉にご宿泊くださり、ありがとうございます。
申し訳ございません。
ご不便をお掛け致しました。
すぐに確認し、清掃致します。
ご不快な思いをされていらっしゃるのに、優しくご指摘くださり、ありがとうございます。
お客様の温かいお人柄がお言葉ににじみ出ております。
本来はご指摘いただく前に、きちんと清潔で快適な状態でお客様皆様をお迎えするべきでございました。
改めて陳謝申し上げます。

西鉄イン小倉　矢野