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旅籠きんとうえんのクチコミ・お客さまの声
サービス4
2018年7月14.15.16日の三連休に宿泊しました。旦那が鍵を持ったまま風呂に入り部屋に入れず困っていたところ、わざわざ風呂まで声をかけに行ってくれたスタッフが居ました。親切な対応に、心が温かくなりました。また、食事がとんでもなく美味しかったです。こんなに美味しいと、もう他の宿に泊まれません!!という位です。この食事だけでも、来る価値が十分にあります。食事担当をしていただいた女性スタッフのKさん、とても柔らかな物腰で料理の説明をしてくれました。ありがとうございました。立地バスで5分の為、徒歩で行きました。いくつもの急な坂道があり、着く頃にはすっかり子供は不機嫌に、大人は熱中症寸前でした。歩けない距離ではありませんが、バス利用は必須です。また、宿の前の道路は狭いながら交通量もスピードも出ている車両も多く、少々危険です。サービス荷物運び、布団敷きはセルフです。せっかくの旅行だから何もかもして欲しい場合には少し物足りないでしょう。設備・アメニティエレベーターが、一軒家用のような(4人乗り)小さいものでしたが、基本的に階段でも苦になりませんでした。アメニティは少なめなので、持参した方が良いです。部屋冷蔵庫がありません。何か冷たいものを飲む場合は、ラウンジにてサービスの水か、自動販売機、あるいは販売機横に設置してある製氷機にて氷をもらって部屋で飲むといった感じです。部屋はシンプルで、清潔感があります。景色は山です。風呂とてもシンプルです。入り口の暖簾が短い為、ドアを閉めないと丸見えになります。扇風機が欲しいです。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り箱根は坂道が多いので各旅館を巡回している百円バスをご利用頂きますと便利です。荷物運びや、布団敷きに関しましてはプライベートな空間をお過ごしいただく為にチェックイン後は、最小限の対応とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。冷蔵庫は、現在対応している部屋がほとんどでお泊まりいただいた時にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また機会がありましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。丁寧なクチコミをありがとうございました。
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サービス4
投稿者さんの 旅籠きんとうえん のクチコミ
2018年7月14.15.16日の三連休に宿泊しました。
旦那が鍵を持ったまま風呂に入り部屋に入れず困っていたところ、わざわざ風呂まで声をかけに行ってくれたスタッフが居ました。
親切な対応に、心が温かくなりました。
また、食事がとんでもなく美味しかったです。こんなに美味しいと、もう他の宿に泊まれません!!という位です。
この食事だけでも、来る価値が十分にあります。
食事担当をしていただいた女性スタッフのKさん、とても柔らかな物腰で料理の説明をしてくれました。
ありがとうございました。
立地
バスで5分の為、徒歩で行きました。いくつもの急な坂道があり、着く頃にはすっかり子供は不機嫌に、大人は熱中症寸前でした。
歩けない距離ではありませんが、バス利用は必須です。また、宿の前の道路は狭いながら交通量もスピードも出ている車両も多く、少々危険です。
サービス
荷物運び、布団敷きはセルフです。せっかくの旅行だから何もかもして欲しい場合には少し物足りないでしょう。
設備・アメニティ
エレベーターが、一軒家用のような(4人乗り)小さいものでしたが、基本的に階段でも苦になりませんでした。
アメニティは少なめなので、持参した方が良いです。
部屋
冷蔵庫がありません。何か冷たいものを飲む場合は、ラウンジにてサービスの水か、自動販売機、あるいは販売機横に設置してある
製氷機にて氷をもらって部屋で飲むといった感じです。
部屋はシンプルで、清潔感があります。景色は山です。
風呂
とてもシンプルです。入り口の暖簾が短い為、ドアを閉めないと丸見えになります。
扇風機が欲しいです。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り箱根は坂道が多いので各旅館を巡回している百円バスをご利用頂きますと便利です。
荷物運びや、布団敷きに関しましてはプライベートな空間をお過ごしいただく為にチェックイン後は、最小限の対応とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。冷蔵庫は、現在対応している部屋がほとんどでお泊まりいただいた時にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
丁寧なクチコミをありがとうございました。