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旅籠きんとうえん クチコミ・感想・情報

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旅籠きんとうえんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.86
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.00
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 旅籠きんとうえん のクチコミ

投稿者さん 2021-04-23 21:58:29

△チェックインアウトの融通
延長や早入りなどの対応が欲しい(有料で良い)
×室内露天風呂
木の枝で景色がほとんど見えない(無し部屋よりそれなりにプラスの金額を払っていたので満足度下がった)
▲サービス
「旅館業ホテル業のサービス」とするならスタンダードを下回っていると感じる。クレームは出ないだろうけど感動する接客も無い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
旅籠きんとうえん 2021-05-05 14:21:57

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
速やかに対応できる点を見直しまして、改善してまいります。
スタッフ一人一人お客様に感動してもらえ接客を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅籠きんとうえんスタンダードプラン】季節の素材を使った月替わり会席と源泉かけ流しを堪能
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和ツイン◇源泉掛け流し・シモンズベッド・禁煙】