三世代が満足できるお宿

紫陽花の季節に70歳の母と2歳半の息子と３人でお世話になりました。

なんでもリニューアルしたばかりとのことで、とても綺麗・清潔に保たれていて気持ちが良い。
最初に玄関で靴を預けると、そこからは裸足で過ごします。階段やエレベーターの中にまで、畳が敷いてあり、裸足で寛いでもらいたい、そんな宿屋の思いが感じられました。

到着後すぐに、無料のラウンジで箱根の山々を見ながら、ホッとティータイム。

平日で到着も早かったこともあり、センスの光る落ち着いた空間を独り占め。

部屋は、トイレと洗面所だけのシンプルな作り。

布団もセルフなので、過剰なサービスもなく、我が家のように小さな子供がいる家庭ではそれがかえってありがたかったりもします。

貸切風呂が利用できるプランだったので、早めの時間に一番風呂を頂きました。
箱根の山々を見渡せる五右衛門風の露天風呂に子供も大興奮。

そして、お待ちかねの夕飯。
手作りの優しいお味で器も楽しめました。
いつもは食事がスタートしてから5分も経てば飽きてしまう子供。
お店の方が、うま～く子供の相手をして下さったので、子供もニコニコで食事。お陰様で珍しく一度も席を立つことなく、一時間もゆっくりお食事を堪能でき感謝。
空間が２つに分かれていて、子連れファミリーと大人だけのお客様に分けられているのだと思います。
そんな配慮もあり、お隣も子連れのお客様で気兼ねなく、楽しめました。

お店の方曰く、子連れのお客様も大変多いとのこと。ラウンジのお洒落で素敵な雰囲気からすると大人向けのお宿なのかなぁと思っていましたが、子供連れのお客さんが多いのも納得の三世代が満足できるお宿でした。

また是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

出産前の夫婦旅行で利用させて頂きました。
予約したお部屋はこじんまりとしていますが、とても清潔で気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂も綺麗だったし足を伸ばせて浸かれました。洗い場はなくシャワースペースのみです。
お部屋に冷蔵庫がなかったりと確かに設備・アメニティで弱い部分もありましたが、私達は特に不便することもなく。テトラクッションが気に入りすぎて買おうか迷いました 笑

そして何よりお食事が美味しかったこと、サービススタッフさんの心配りが細やかでとても居心地よくご飯を頂けたことが嬉しかったです。主人もお料理とても好みにあったようです。
よい旅行になりました！お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

2歳の子供を連れてGWに２泊しました。リニューアル後とのことで、とてもキレイで快適でした。
お布団はお客が敷くのですが、チェックイン後すぐ子供がお昼寝したりするので気兼ねせず自由にできて返ってよかったです。お風呂は大浴場も露天があって気持ちよかったですし、貸切風呂もとてもよかったです。
お部屋は景色がよくないとお値下げされてましたが、窓の外いっぱいの新緑がきれいでした。
お食事もおいしく、お給仕の方々にも
子供をたくさん構っていただいて、子供もご機嫌で食事をしていました。
また秋にも来ようかと主人と話しています。
他の方も書いてますが、部屋に冷蔵庫がありません。また、箱根湯本駅から徒歩11分くらいとありますが、行きは急勾配の坂を上がっていくのでスーツケースを引いてだと大変です。駅からバス、もしくはタクシー(ワンメーターで行けます)がオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

２度目の箱根旅行で、初めて宿泊しました。
全体的にこぢんまりとした、清潔で寛げるお宿です。
玄関で靴を脱ぎ、スリッパ無しで歩けること、空気清浄機が備え付けられてること、ベッドも腰が痛くなることもなく総合的にとても快適でした。
何より食事が美味しいです！子供連れだとバイキングになりがちですが、素晴らしいお料理をゆっくり戴いてこそ旅行の醍醐味かなと思いました。
次に箱根に行くときもまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

旅館も綺麗でサービスも素晴らしくとてもよい旅館だった。ご飯も全てがおいしかった。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

温かい接客をしていただきました。館内は靴を脱ぐので、子連れでしたが寛ぐことができました。ご飯も美味しく、仕切りがあるので半個室のようでリラックスして頂く方ができました。
お風呂にクレンジングなどがあれば有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

関東南部にも雪が降った数日後の平日に宿泊しました。
宿全体がとても綺麗で入口から全て靴下・素足などで動ける宿は初めてでしたが、お風呂や食事などの移動もとても楽にできました。
リニューアルしてたてで、部屋はもちろん、食事処やフロント　ラウンジも綺麗で、特に広々としらラウンジは居心地がとてもよかったです。
大浴場はリニューアルしていないとの事でしたが綺麗で、ちょうどいい広さ、露天風呂も気持ちよく利用できました。
お食事処もとても綺麗でした。夕飯では一部洋食メニューのお肉ががありましたが、できたら天ぷらなどの方が嬉しかったです。せっかくなので、変わりうどんよりは箱根そばの方が・・・
接客もとてもよく、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

着いてすぐに、貸し切り露天風呂(天)の方に入らせて頂きました。
とても綺麗で良かったです。 夕食も創作和食で大変美味しかったですし量も充分でした。
朝食も楽しみにしていましたが期待通りでしたし、スタッフの皆さんも感じ良かったのですが、残念に感じたのは、布団を自分たちで敷いた時に、折りたたんであった敷布団から長い髪の毛見つけ、枕カバーしか交換してないんだと感じました。寝具カバーも交換していtだきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

家族旅行で伺いました。
ホームページなど見てもお食事の写真があまり無く、少し不安でしたが、行ってみたらとっても美味しいお食事でした。出てくるペースがかなり早めですが、それ以外は大満足。量もたっぷりです。
温泉は少し狭めですが、貸し切り状態で入れたので、快適でした。スタッフの皆さんの接客もとても良かったです。
お部屋にはお宿の方は入ってこないので、構われ過ぎない接客が好みな方はお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

露天風呂とお料理は感動もの！
部屋数が少なくこじんまりした落ち着けるお宿です。

＜おもてなし＞
チェックイン時間に少し遅れていたら、旅館の方から確認の電話がかかってきました。
到着すると温かく迎えていただきました。
お食事処の女性の方々も、気さくで丁寧に接していただきました。
＜お風呂＞
5階にある貸切風呂が期間限定で無料でした。温度もちょうどよく、とっても気持ちよかったです。
お部屋の露天風呂も、檜の香りがして最高でした。シャワーが隣についていて便利です。
1階の大浴場だけは、リニューアル前と一緒でしょうか。古さが感じられました。
脱衣所は新しくて綺麗だったのですが、行った時間帯が悪かったのか、髪の毛がたくさん落ちていたのが気になりました。
＜お食事＞
決められた時間にお食事処に行きます。他の宿泊客の方も同じ頃にいらっしゃいました。
席は仕切られていて、個室とまではいきませんがとても落ち着けます。
お料理は旬のものを使用していて、彩り豊かで秋を感じられました。
お造りはその時々に仕入れられたものを出しているそう。この日はマグロ、カンパチ、そして高級魚のオナガダイでした。
品数が多く、お肉料理(牛肉と鴨)のあとにお魚料理(秋刀魚と鮭)が出てきたのでびっくり！
量だけでなく、一つ一つ凝っていて、とても美味しかったです。
朝食もボリュームがあって健康的でした。
ただ、お料理は開始するとどんどん運ばれてくるので、テーブルがいっぱいになります。
年配の方は食事の進み具合を見て出された方が喜ばれるかもしれません。
＜お部屋・施設・アメニティ＞
部屋に冷蔵庫がないことは知っていましたし、特に不便はありませんでした。
お部屋の歯ブラシの質がとても悪く、それだけが唯一の不満です。
シャンプーやコンディショナーは、お部屋にも大浴場にもサロン専売品のものが置いてあってよかったです。
館内には売店はありません。唯一の自販機も品揃えは少ないです。牛乳があると最高ですね！
お休み処ではお茶やコーヒーが無料でした。

滅多に行くことのない箱根で、悩んで決めましたが、ここに泊まって良かったと思えるお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

年に1度ですが静かにゆっくり過ごすためにここ4年程利用しています。売店やレクリエーションのない宿のコンセプトが気に入っています。
ただ今回3点ほど気になる点がありました。１つはリピーターということで夕食のメニューが一部サービスで変わったのですが、あらかじめお品書きがあったのだから変更があるなら先に教えてもらいたかったのと、できれば和の流れでのサービスメニューであってほしかったこと。２つめは大浴場のシャワーの出が弱く不安定だったこと。３つめは部屋のトイレのウォシュレットの水圧が弱かったこと。
一方で、宿の方が他の宿泊者に対し宿のルールを守るよう毅然とした態度で接し、安易に譲らなかったことには感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

清潔感のあるお部屋で、のんびり過ごせました。食事の提供スピードが少し早く感じましたが、お野菜多めで美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

刺身は鯛が無料サービスで昆布じめか、やわらかいと固いの中間の食感、カンパチはコリコリでまず関東では食べれない。牛しゃぶは木曽路の最高ランクを軽く超える和牛A4ぐらいか？
料理は総じて素材優先であそびや目で感じることはなかった。焼き物と揚げ物が足りない気がした。いまでも何を食べたのか思い出せない。五感で感じる料理ではないが、素材は最高のものを使っている気がした。
客室露天風呂は、天然温泉ではちがうのかと疑う。客室入口にすぐ二の間のドアがあり玄関は1メートル四方の狭さで圧迫感満載だった。リピーター客がいなくてと出迎えの従業員が話されていたが、チェックアウトの頃にようやくその言葉の意味がわかった。一概に不満ばかりではないが、この値段でリピーターはいないと思う。とにかくいろんな意味で
変わった宿である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

過去に利用したことがあり、リピートでした。アクセス、料理、温泉、値段ともに今回も十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お盆にお世話になりました。

お部屋は大人2人子供2人の4人使用でしたが、十分な広さでした。施設はサッシや扉など、古い施設なのを感じる箇所もありましたが、全体的に綺麗に改修されていて、子供たちが嫌がったり怖がることもありませんでした。

畳敷でスリッパが必要なく、大人には靴下が用意がありましたので、とても快適でした。
子供もとても歩きやすく良かったです。

お料理は、時期らしいものや派手なものはありませんでしたが、どれも美味しく食べやすいものが多かったです。
小学生には大人の品数を減らしたもの、幼稚園児にはお子様メニューを出してもらい、子供達も美味しくいただきました。
食後には子供へのプレゼントでオモチャを一つずつ選ばせてもらいました。
小学生にもプレゼントしてもらったのですが、幼いものが多かったので、可能でしたら、オモチャだけではなく、メモ帳や可愛い消しゴム、折り紙などのプレゼントもあると、たくさんの年齢のお子さんが喜ばれるかなと思いました。

一つ難点を挙げると、お品書きとメニューが違う食べ物があり、それが豚しゃぶ→ビーフシチューへの変更でした。他の料理が、和食だったので組み合わせが少しイマイチに感じました。脂も強く、これだけは残しました。

朝ごはんは、ご飯のお供のラインナップで、少量ずつ沢山あり、お茶漬け用の出汁もありました。どれも美味しく、量もしっかりありつつ、食べやすいものばかりで良かったです。
デザートの果物がとても甘く美味しかっです。

くつろぎ処のコーヒーカップが、出てくるコーヒーの量とあっていなくて、みなさん溢れるギリギリのコーヒーを持ち運んでいました。改善された方が良いと思います。

お風呂はカゴを減らして密を避けるように配慮されていました。お風呂も清潔でした。子供も気に入って、3回入浴しました。

チェックアウト後に駅前に予定があり、昼過ぎまで車を置かせてもらえるか伺ったところ、快く許可を頂き助かりました。また雨が降っていましたが、傘も貸していただきました。

コロナ禍で久しぶりの旅行でした。
家族みんなが満足いく旅行になりました。
値段も他のところに比べ良心的で、過度なサービスはなく、コロナ禍の今、良い距離感のサービスでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事がとても美味しくて大満足でした！小さな子を連れていたので心配だったのですが、会席料理も早めに出してくださり、最後まで楽しめました。
お風呂（大浴場）は景色が良いですが、こじんまりです。他で入っていたので十分でしたが、お風呂を楽しみたい方は屋上の貸切風呂を使う方がいいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月