こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-12-03 18:06:01
5.0
投稿日：2017-11-04 16:58:56
5.0
投稿日：2014-02-24 14:13:15
4.0
投稿日：2013-04-12 10:15:19
4.0
投稿日：2013-04-12 10:08:33
設備・アメニティ4
りゅうちゃん7657さんの ホテルルートインコート韮崎 のクチコミ
朝の食事の時、6：00～6：30は団体で6：30以降は一般の人が入れますの案内でしたが、10分前からレストラン前で待っていたのですが、案内がなく他の一般お客さんと一緒にレストランへ入って行ったら、監督と思われる団体の人に「なんで、入って来るんだ？」みたいな顔をされ不快でした。
私たちも、急いでいるので6：30に朝食会場へ行っているのです。
ホテル側も、団体の場合は時間を決めて6：30で退場するよう促すべきです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、ルートインコート韮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食では、お急ぎの中ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、団体様とのお打ち合わせ、お客様へのご案内など管理運営体制を見直して、団体のお客様も個人のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
せっかくのご旅行にご不快な思いをお掛けいたしまして重ねて申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。