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ホテルルートインコート韮崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート韮崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.72
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.13
  • 食事4.00

総合3

かっぱどきあさんの ホテルルートインコート韮崎 のクチコミ

かっぱどきあさん [40代/男性] 2014-03-12 08:11:54

朝食6:30開始が5分遅れ、既に20人ほどの長蛇の列になっており、危うく電車に乗り遅れるところでした。時間厳守して頂くのは基本として、これだけの6:30朝食の希望があるのであれば、早めのオープンは出来ないでしょうか。

また、全体的な印象として、設備が少々古くてもサービスやホスピタリテイーでカバーしているホテルがたくさんあるので、ルートイン系列ホテルとしてはもう少し頑張って頂きたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルルートインコート韮崎 2014-04-19 06:40:31

このたびは、ルートインコート韮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食では、私どもの不手際でご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
現状、基本は6時30分からの営業ではございますが、お客様の宿泊状況に応じて時間を早めオープンする等の臨機応変に対応していく所存でございます。

朝食スタッフ、スタッフ一同がご意見を厳しく受け止め、お客様に喜んでいただける心温まるサービスができますよう努めて参ります。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

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