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ホテルルートインコート韮崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート韮崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.65
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.10
  • 食事4.00

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートインコート韮崎 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-06 11:13:41

総合的には、満足です
ただフロントの女性の事務的な対応が、私には合いませんでした
翌日の朝食の時間をもう少し早くできないかとお願いした時も「無理です」の一言
チェックアウトの時の男性のフロントの方の対応を見習われてはいかがと思います

ちなみに朝食は、私の聞いていた時間にはもう何人もの方がすでに食べられていました
朝食の時間を早くするのは「無理」ではなかったようです

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートインコート韮崎 2016-02-21 16:38:34

投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の朝食でしたが、フロントの対応にお気を悪されたことを大変申し訳なく思っております。
 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後従業員一同、よりよいサービスに努めてまいりますので、どうかお見限り無きようお願いいたします。


 
担当 近藤
 

ご利用の宿泊プラン
☆☆ルートイングループ共通お食事券1000円付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム バイキング朝食無料サービス】