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ホテルルートインコート韮崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート韮崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.65
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.10
  • 食事4.00

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートインコート韮崎 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-13 14:11:09

別館に泊まりました。
部屋に入った瞬間に吐き気を覚える程のカビ臭と、よどんだ空気
いったん外に出てからまた中に入るたびに同じ経験
仕方ないのでエアコン全開にしました。
今日ここで一日寝るのかと思うと苦痛で堪らなかった。
部屋を変えたかったが、どの部屋も同じだろうと我慢しました。
別館は風呂、トイレ別と書いてますが、煙草やカビの臭いについてもきちんと説明欄に記すべしです。
コロナ対策がしっかりされており、朝食もとても良かっただけにとても残念。
この点について早急に対策下さい。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートインコート韮崎 2020-08-20 10:04:51

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また今回の滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
換気機能が充分でないお部屋につき、消臭等は清掃時に気を付けておりましたが、管理徹底ができておらず申し訳ございません。

今後清掃方法を再度検討し、バス・トイレ別という不便さもありますが、皆様に安心してお使い頂けるよう改善を行ってまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎 小野寺

ご利用の宿泊プラン
☆バイキング朝食無料サービス☆お勧めプラン
ご利用のお部屋
【別館喫煙シングル(バス・トイレ・洗面無し)】