ルートインコート韮崎をご利用いただきありがとうございます。
別館のご利用で、何かと御不便をお掛けいたしましたが、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また韮崎にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　近藤

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中、ベッドの大きさに関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、女性浴場の利用に関しましてもご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
浴槽に入る際の段差ですが、お客様の安全を守る為、現在階段または手すり等の設置の検討をしております。
お客様のおっしゃる通り、当館は男性のお客様に多くご宿泊を頂いておりますが、女性のお客様にも安心・安全にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
今後もお客様に応援して頂けるようなホテル運営を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

蚊よけの件につきましては、今後どういった形で対処できるか検討した上で、出来るだけ早めに改善に努めて参ります。
また、ハンドソープの件は設置の方向で対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また、山梨にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート韮崎に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
山梨のご旅行はいかがでしたでしょうか？

料金・浴場共にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。別館はお水回りがなく、お客様にご不便をお掛けする分、料金を低めに設定させて頂いております。
また、大浴場の脱衣場は、お客様に気持ち良くご利用頂ける様、一部改装しております。

朝も5時から利用して頂けますので、是非目覚めのお風呂をお楽しみいただければと存じます。

山梨を囲む山々はそろそろ秋の色に色づき始めます。夏場の緑とはまた違う、黄色や赤に染まった山梨にぜひまたお越しくださいませ。
その際は当館をご利用いただけますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の別館にはお水回りがない為、ご宿泊時にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
また、折角大浴場をご利用いただきましたのに、
ゆっくりとおくつろぎいただけず、重ねて申し訳ございませんでした。
施設の管理も、徹底して確認するよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　ルートインコート韮崎　萩原

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
別館のお部屋は窓がございませんが、その分広めの間取りで大きめのベッドをご用意させていただいております。おくつろぎいただけましたご様子で、何よりでございます。
駐車場に関しましては、別館前はスペースが少なくご不便をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
今回は2食付プランをご堪能いただけましたご様子で、とても嬉しく思います。
2食付プランもいくつかの定食からお選びいただけるプランですので、また、レジャーでお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　ルートインコート韮崎　萩原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

まずは、施設の古さと駐車場、別館の水回り共同等でご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。また、無線が繋がり易いお部屋を希望されていたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。
その他多数のご指摘、各セクションのスタッフがお客様に満足して頂けるには？をよく考えて行動することの大切さを再認識させて頂くことができ感謝申し上げます。
最後に、ルートイングループの代名詞である朝食バイキングをお褒め頂き誠に有難うございます。

今後もより良いホテルを心掛けて行きたいと思います、本当に有難う御座いました。

ルートインコート　韮崎　海老沢

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ロビーに設置しておりますウェルカムコーヒーは他のお客様にもご好評頂いております。

お食事に関しましてもより良いものを提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただきましてありがとうございます。
また、当ホテルの対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びもうしあげます。
御指摘いただきましたお茶の件につきましては、フロントにて対応させていただいておりましたが、ご案内が不十分でございました。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また韮崎にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　担当　近藤

このたびは、ルートインコート韮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。
もっともっとお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同力を合わせて取り組んで参ります。
また、山梨へお越しの際は是非、またお立ち寄り下さいませ。
御返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
御投稿ありがとうございました。

ルートインコート韮崎
担当　　　　大木

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　サービス業に携わる者への、ありがたいコメントを頂き、嬉しく存じます。
機会がありましたら、次回も是非当ホテルをご利用頂きたく、お願い申しあげます。

　この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　韮崎は本館と別館と２タイプがございますが、何分説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。行き届いた説明等、十二分に精査し別館でのご利用をお願いする所存でございます。
　また宿泊料金につきましては、地域性や設備に基づいて設定してございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
　当ホテルも築16年を迎える事が出来ました。一重にご利用して頂いておりますお客様のお陰でございます。感謝申し上げると共に、今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
まずはお客様に大変不愉快なお気持ちにさせて、恥じる次第でございます。誠に申し訳ございません。こちらにつきましては、客室を確認しすぐに修繕させて頂きました。お客様から頂きました貴重なご意見を、我々スタッフは真摯に受け止め改善をさせて頂いております。
今後、お客様一人一人に対しホテルとして心の込もった応対が迅速にあたれる様、努力を行って参ります。
どうぞ、ご理解とまたのご利用を御願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。朝食は和洋のバイキング形式をお願いしております。お気に召して頂き、幸いでございます。立地につきましても、最寄りのインターからまた駅からも近くでございますので、どうぞまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中、お客様にご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル側からも該当部屋のお客様にお声掛けをさせて頂きますので、何かございましたらフロントまでご連絡を頂けますと幸いでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご精算時に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても、品数を増やしお客様に満足の頂ける内容となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度はホテルルートインコート韮崎に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

空気清浄機の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、確認を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

また、山梨にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はホテルルートインコート韮崎に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で疲れたお体を少しでも癒すお手伝いが出来ましたのなら幸いです。

夏に向け、山梨は果物がおいしい季節を迎えて参ります。ご旅行でもぜひお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、韮崎駅周辺には宿泊場所が乏しく、ビジネスホテルは当館以外は無いかと存じます。その分、お客様にはご不便をお掛けしない様、これからも努めて参ります。

山梨はいかがでしたでしょうか？
これから盆地特有の蒸し暑い時期を迎えますが、また山梨にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
山梨のホテルは、ルートインが出来て初めての県外進出の地でしたので、20年以上経過しているホテルが多くございます。
お客様の仰る通り、グループ全体を見ましても、300店舗以上ございますので、古い店舗もございます。

そのため、ご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが、可能な限りお客様には快適に過ごして頂けるよう、今後とも努めて参ります。

接客面でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
今後とも当ホテル及び、ルートイングループをどうぞよろしくお願い致します。

ルートインコート韮崎　日原