いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、一番近いコンビニが徒歩15分と少し遠い為、駅近くのコンビニ、またはスーパーをご利用いただくことをお勧め致します。
当ホテル手作りのお味噌汁を気に入って頂き大変うれしく思います。他のメニューについては、多様なメニューでご満足いただけるようレストランスタッフと検討し、飽きられてしまうことの無いよう努力致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

担当：加藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ロビーに設置しておりますウェルカムコーヒーは他のお客様にもご好評頂いております。

お食事に関しましてもより良いものを提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
また、貴重なご意見をいただき感謝いたしております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また韮崎にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　担当　　　近藤

このたびは、ルートインコート韮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御指摘いただきました通り、閑静な場所にございます。館内に大浴場、夕食レストランがあり、朝食バキングは無料サービスとなっており、外に出ていただかなくてもゆっくりくつろげますようになっておりますで、是非、館内でのゆっくりしていただければと思っております。

韮崎市にはホテルが少ないですが、ルートインに泊まりたいと言っていただけますようおもてなしの心を忘れず良いホテルづくりを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

担当　大木

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　サービス業に携わる者への、ありがたいコメントを頂き、嬉しく存じます。
機会がありましたら、次回も是非当ホテルをご利用頂きたく、お願い申しあげます。

ご投稿ありがとうございます。甲斐駒ケ岳のトレイルラン二ング　お楽しみいただけたでしょうか？　　おかげさまで、今年の夏も山を楽しむお客様が多く、当館をご利用頂いております。
別館をご利用頂き誠にありがとうございました。
来年も是非当館のご利用をお待ちしております。

このたびは、ルートインコート韮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場ならびに、ご朝食をご満喫頂きましたご様子に大変嬉しく存じます。
お寄せ頂きましたお言葉のとおり、この近辺には飲食店が少なく、大変ご不便をお掛けいたしました。次回また私どもホテルをご利用の際には是非フロントにお問い合わせ下さいませ。近隣のお食事処のご案内をご用意いたしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご精算時に関しまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても、品数を増やしお客様に満足の頂ける内容となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　上原

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

蚊よけの件につきましては、今後どういった形で対処できるか検討した上で、出来るだけ早めに改善に努めて参ります。
また、ハンドソープの件は設置の方向で対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また、山梨にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート韮崎に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
山梨のご旅行はいかがでしたでしょうか？

料金・浴場共にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。別館はお水回りがなく、お客様にご不便をお掛けする分、料金を低めに設定させて頂いております。
また、大浴場の脱衣場は、お客様に気持ち良くご利用頂ける様、一部改装しております。

朝も5時から利用して頂けますので、是非目覚めのお風呂をお楽しみいただければと存じます。

山梨を囲む山々はそろそろ秋の色に色づき始めます。夏場の緑とはまた違う、黄色や赤に染まった山梨にぜひまたお越しくださいませ。
その際は当館をご利用いただけますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート韮崎に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で疲れたお体を少しでも癒すお手伝いが出来ましたのなら幸いです。

夏に向け、山梨は果物がおいしい季節を迎えて参ります。ご旅行でもぜひお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート韮崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、韮崎駅周辺には宿泊場所が乏しく、ビジネスホテルは当館以外は無いかと存じます。その分、お客様にはご不便をお掛けしない様、これからも努めて参ります。

山梨はいかがでしたでしょうか？
これから盆地特有の蒸し暑い時期を迎えますが、また山梨にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
山梨のホテルは、ルートインが出来て初めての県外進出の地でしたので、20年以上経過しているホテルが多くございます。
お客様の仰る通り、グループ全体を見ましても、300店舗以上ございますので、古い店舗もございます。

そのため、ご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが、可能な限りお客様には快適に過ごして頂けるよう、今後とも努めて参ります。

接客面でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
今後とも当ホテル及び、ルートイングループをどうぞよろしくお願い致します。

ルートインコート韮崎　日原

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩10分と、ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　ルートインコート韮崎　萩原　

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
別館のお部屋は窓がございませんが、その分広めの間取りで大きめのベッドをご用意させていただいております。おくつろぎいただけましたご様子で、何よりでございます。
駐車場に関しましては、別館前はスペースが少なくご不便をお掛けいたしました事、申し訳ございませんでした。
今回は2食付プランをご堪能いただけましたご様子で、とても嬉しく思います。
2食付プランもいくつかの定食からお選びいただけるプランですので、また、レジャーでお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　ルートインコート韮崎　萩原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

まずは、施設の古さと駐車場、別館の水回り共同等でご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。また、無線が繋がり易いお部屋を希望されていたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。
その他多数のご指摘、各セクションのスタッフがお客様に満足して頂けるには？をよく考えて行動することの大切さを再認識させて頂くことができ感謝申し上げます。
最後に、ルートイングループの代名詞である朝食バイキングをお褒め頂き誠に有難うございます。

今後もより良いホテルを心掛けて行きたいと思います、本当に有難う御座いました。

ルートインコート　韮崎　海老沢

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。別館は外観から見ると宿泊施設に見えないことに驚かれる方もおります。大変失礼致しました。大浴場に関しましてもこれからの季節寒い中、外にご移動頂く手間がありますこともご不便お掛けしております。
当ホテルのレストランに関しましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。朝、夕共に至らない点もあったかと思いますが、次回ご利用の機会がございまいしたらぜひお願い致します。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお風呂に関しまして御不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
施設面に関しまして不便が無いよう、今後管理徹底して参ります。
お客様のリクエストに関しまして可能な限りお応えしたいと考えておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またご料金に関しましてご意見頂き有難うございました。お客様には料金以上に御満足頂けるお部屋を提供できるよう日々邁進しておりますが、まだまだ御納得頂けてないようでございましたので、今後検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご利用の際に大浴場や夕食をご利用され、御満足頂きたこと大変嬉しく思います。

またお仕事でご利用の際はぜひ当ホテルをご利用頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺