この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございました。

今回別館にお泊り頂き、水回りに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

またルートインの代名詞でもある朝食バイキングに関しましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。お値段はだいぶ変わってきてしまいますが、ぜひ本館のもご宿泊お待ちしております。

この度は誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。別館は外観から見ると宿泊施設に見えないことに驚かれる方もおります。大変失礼致しました。大浴場に関しましてもこれからの季節寒い中、外にご移動頂く手間がありますこともご不便お掛けしております。
当ホテルのレストランに関しましてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。朝、夕共に至らない点もあったかと思いますが、次回ご利用の機会がございまいしたらぜひお願い致します。

この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ルートインの特徴でもあります朝食バイキングと大浴場に関しましてご満足頂きまして大変嬉しく存じます。滞在中、お仕事や旅の疲れを癒して頂ければ我々も嬉しいです。
コロナ禍の中大変かと思いますが、体にご自愛くださいませ。この度はご利用誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
別館シングルにお泊りとのことで水回りに関しまして部屋の外でのお願いとなり、ご不便をお掛けしました。ルートインの代名詞でもある朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回またご利用の機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
別館ご利用の際は、共同トイレをご利用頂きお風呂が別ということで大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

別館は喫煙のみとなっておりますが、本館側にもバストイレなしの禁煙室がございます。
もし次回ご利用の機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いです。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

また今回の滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
換気機能が充分でないお部屋につき、消臭等は清掃時に気を付けておりましたが、管理徹底ができておらず申し訳ございません。

今後清掃方法を再度検討し、バス・トイレ別という不便さもありますが、皆様に安心してお使い頂けるよう改善を行ってまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中に景観に関しましてご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ルートインはインターの近くや道路沿いにございますが、当ホテルのような山のすぐそばにあるホテルもありますがかなり珍しい立地でございます。申し訳ございません。

今後もしご利用頂けるようでございましたら、道路側希望などリクエスト頂けますとそちらのお部屋をご用意できますので、何なりとお申し付けくださいませ。

この度はご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
館内の雰囲気等、お客様に安心してご利用頂ける環境が作れておらず、ご満足頂けなかった事大変申し訳ございません。

今後お客様の声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度はご指摘頂きまして誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
想定外のご事情があり、お困りだったと存じますが、当ホテルにご宿泊頂きレストランのご利用に関しましてご満足頂けたこと大変う嬉しく思います。

次回ご利用の機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご宿泊中はお部屋に関しましてご不便おかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。建物の年季を思わせなうよう、清掃には特に気を付けておりますが、ご満足頂けないようではまだまだだと痛感しております。

今後スタッフ一同再度初心に戻り、細かな部分や目にする部分をきれいにしてまいります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ロビーに設置しておりますウェルカムコーヒーは他のお客様にもご好評頂いております。

お食事に関しましてもより良いものを提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

せっかくのご宿泊中にも関わらず滞在においてご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。確かに周りには飲食店が近くになく、ご不便をお掛けしております。

フロントでもご案内は徹底しておりますが、ご案内不足もあったかと思いますので、ご容赦くださいませ。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またご宿泊中に様々なご不便、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳御座いませんでした。

部屋の管理、朝食の提供等全てにおいてお客様にご満足頂ける事が努めであるホテルにおいては、おっしゃる通り最低レベルであります。

お客様のご指摘を真摯に受け止め早急な改善を致します。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ホテルに関しまして数々お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
施設面に関しましてユニットバスでご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
やはり年数からくる施設の古さは否めませんが、今後も皆様にご満足頂ける様、努力を行いたいと考えております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋に関しましてWi-Fiでご不便な思いをお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。全国ルートインで無料Wi-Fiをご利用頂けることを謳っている中、このようなご意見を頂いてしまうことは恥ずべき事だと思います。直ちに全部屋確認をして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回御宿泊頂きました別館に関しまして御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。別館は全館喫煙仕様となっており、また窓のない特殊な部屋の為、換気に関しまして御不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
ぜひまたご利用の機会を頂けましたら本館のバストイレ付きにお部屋もお試し頂ければと思います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またお風呂に関しまして御不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
施設面に関しまして不便が無いよう、今後管理徹底して参ります。
お客様のリクエストに関しまして可能な限りお応えしたいと考えておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また施設面に関しまして御不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

近年当社では新規ホテルが軒並み開業をしておりますが、その中で当ホテルは会社創立時に建てられたホテルとなります。しかしその古さは言い訳にはなりませんので、ルートインのホテルとして新旧関係なくお客様に御満足頂けることが私共の使命でございますので、今後その古さを感じさせぬよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

朝食レストランにつきまいして、御不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。ルートインの代名詞でもある朝食ですので今後改善に努め、皆様に御満足頂けますようにします。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

またご料金に関しましてご意見頂き有難うございました。お客様には料金以上に御満足頂けるお部屋を提供できるよう日々邁進しておりますが、まだまだ御納得頂けてないようでございましたので、今後検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見誠に有難うございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートインコート韮崎　小野寺