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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
良い点①LANケーブルが部屋に置いてある(いちいち借りに行かなくてよい)②洗濯が無料で出来る(乾燥機は20分100円)③お風呂が楽しい④アメニティーが安っぽくない⑤朝食がおいしい(蕎麦もあった)⑥ルームウェアが上下セパレートで快適に過ごせる⑦部屋に消臭ミストが置いてある⑧靴を部屋に入ってすぐ脱げるので汚くない⑨新しいタオルをフロントで出してくれる悪い点①女性フロントスタッフ笑顔ゼロ感想女性フロントスタッフがなにか怪しい奴を見る目つきだった。そんなにあやしかったのかな?チェックイン時に料金も払ったし、乱暴な言葉遣いもしてないし、横柄な態度もとってないのになぁ・・・初めての新潟出張でいろいろ不安ななか、あんな感じで対応されると悲しい気持ちになる。フロントスタッフ以外は最高によかった。また利用したいけどフロントのあの感じが・・・
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧に当ホテルの良い点を挙げて頂きました事、大変恐縮でございます。しかしながらスタッフの件、お客様にご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しく感じております。今後この様な事の無きよう、指導を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。副支配人 安達
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サービス2
投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
良い点
①LANケーブルが部屋に置いてある(いちいち借りに行かなくてよい)
②洗濯が無料で出来る(乾燥機は20分100円)
③お風呂が楽しい
④アメニティーが安っぽくない
⑤朝食がおいしい(蕎麦もあった)
⑥ルームウェアが上下セパレートで快適に過ごせる
⑦部屋に消臭ミストが置いてある
⑧靴を部屋に入ってすぐ脱げるので汚くない
⑨新しいタオルをフロントで出してくれる
悪い点
①女性フロントスタッフ笑顔ゼロ
感想
女性フロントスタッフがなにか怪しい奴を見る目つきだった。
そんなにあやしかったのかな?チェックイン時に料金も払ったし、
乱暴な言葉遣いもしてないし、横柄な態度もとってないのになぁ・・・
初めての新潟出張でいろいろ不安ななか、あんな感じで対応されると
悲しい気持ちになる。
フロントスタッフ以外は最高によかった。
また利用したいけどフロントのあの感じが・・・
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に当ホテルの良い点を挙げて頂きました事、大変恐縮でございます。
しかしながらスタッフの件、お客様にご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
今後この様な事の無きよう、指導を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
副支配人 安達