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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
エレベーターの待ち時間が長～～い。歩こうと思っても階段が使えな～～い。風呂は全体的にヌルイ。せっかくたくさんあるのだから、温度を変えればいいのに。たまたまなのか泊まった部屋が電波受信が悪かった・・・・・ハードはすばらしくいいので、ソフトを見直せば間違いなくすばらしいホテル！！！
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当館エレベーターに関しましては、本館側に2台、新館側に1台設置しておりましたが、時間帯による混雑もあり、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に心苦しく感じております。エレベーターに関しましては、構造上の問題により今後の課題として参ります。また、お風呂の温度につきましては、今後こまめに気温・天候に合わせて、調整いたします。せっかくご宿泊頂きましたのに、こちらの管理不足にてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。「すばらしいホテル」と言うありがたいお言葉を胸に刻み、今後もサービス向上に邁進して参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 大坂
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
エレベーターの待ち時間が長～～い。
歩こうと思っても階段が使えな～～い。
風呂は全体的にヌルイ。せっかくたくさんあるのだから、温度を変えればいいのに。
たまたまなのか泊まった部屋が電波受信が悪かった・・・・・
ハードはすばらしくいいので、ソフトを見直せば間違いなくすばらしいホテル！！！
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この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当館エレベーターに関しましては、本館側に2台、新館側に1台設置しておりましたが、時間帯による混雑もあり、お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に心苦しく感じております。
エレベーターに関しましては、構造上の問題により今後の課題として参ります。
また、お風呂の温度につきましては、今後こまめに気温・天候に合わせて、調整いたします。
せっかくご宿泊頂きましたのに、こちらの管理不足にてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
「すばらしいホテル」と言うありがたいお言葉を胸に刻み、今後もサービス向上に邁進して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大坂