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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:6827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.76
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.52
  • 食事4.04

食事5

ぼたんばなさんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ぼたんばなさん [50代/男性] 2013-02-07 18:10:49

いくつかドーミーインを利用させていただきましたが、他のドーミーインに比べてスタッフの方が冷たく事務的に感じました。
半和室でベッドとは別の布団があるということでツインで予約したのですが、その布団の位置も表示がなく、使い方も説明がありませんでした。
また、ベッドが窓側にあり、エアコンがその上にあるためベッドの影になる畳の部分に温風が来ないので、足元が大変寒かったです。
朝の食事は、大変おいしくスタッフの方も気持ちよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013-02-10 02:58:05

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
冷たく事務的と感じられるような対応ならびに説明不足、誠に申し訳ありません。
防寒につきましては、フロントにて毛布やヒーターの貸し出しを行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。
朝食に関しまして、サービス内容にご満足いただけたようで幸いです。
お客様それぞれにあった接客がよりできるよう精進して参ります。

フロント 小山

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate14日前】~大浴場も朝食バイキングも夜鳴きそばも、全て無料!~ ※早期得割※
ご利用のお部屋
【和風セミダブル シャワー・トイレ付★禁煙】