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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
いくつかドーミーインを利用させていただきましたが、他のドーミーインに比べてスタッフの方が冷たく事務的に感じました。半和室でベッドとは別の布団があるということでツインで予約したのですが、その布団の位置も表示がなく、使い方も説明がありませんでした。また、ベッドが窓側にあり、エアコンがその上にあるためベッドの影になる畳の部分に温風が来ないので、足元が大変寒かったです。朝の食事は、大変おいしくスタッフの方も気持ちよかったです。
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この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。冷たく事務的と感じられるような対応ならびに説明不足、誠に申し訳ありません。防寒につきましては、フロントにて毛布やヒーターの貸し出しを行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。朝食に関しまして、サービス内容にご満足いただけたようで幸いです。お客様それぞれにあった接客がよりできるよう精進して参ります。フロント 小山
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
旅館 比与志(埼玉県)
5.0
投稿日:2013-02-26 15:09:17
十勝川温泉 富士ホテル(北海道)
4.0
投稿日:2013-02-07 18:12:00
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(新潟県)
2.0
投稿日:2013-02-07 18:10:49
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総合2
ぼたんばなさんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
いくつかドーミーインを利用させていただきましたが、他のドーミーインに比べてスタッフの方が冷たく事務的に感じました。
半和室でベッドとは別の布団があるということでツインで予約したのですが、その布団の位置も表示がなく、使い方も説明がありませんでした。
また、ベッドが窓側にあり、エアコンがその上にあるためベッドの影になる畳の部分に温風が来ないので、足元が大変寒かったです。
朝の食事は、大変おいしくスタッフの方も気持ちよかったです。
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この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
冷たく事務的と感じられるような対応ならびに説明不足、誠に申し訳ありません。
防寒につきましては、フロントにて毛布やヒーターの貸し出しを行っております。お気軽にお声掛けくださいませ。
朝食に関しまして、サービス内容にご満足いただけたようで幸いです。
お客様それぞれにあった接客がよりできるよう精進して参ります。
フロント 小山