この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に複数の不備がございましてお客様に大変ご迷惑をお掛けし、又不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の声を受け、スタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう館内・客室・レストラン・フロントにおきましてもう一度点検の強化に努めてまいります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人　　北村　耕一