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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
禁煙室だったが、タバコの臭いがさした。禁煙室を予約したのだから、タバコの臭いがしないようにさてほしかった。
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この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回はお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフと今回の件を情報共有しまして、再発防止に努めて参ります。また、ご意見を基に今後のサービス全体を検討して参ります。貴重なご意見を、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。副支配人 北村
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
禁煙室だったが、タバコの臭いがさした。
禁煙室を予約したのだから、タバコの臭いがしないようにさてほしかった。
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この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また都度のご利用、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回はお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早急に清掃スタッフと今回の件を情報共有しまして、再発防止に努めて参ります。
また、ご意見を基に今後のサービス全体を検討して参ります。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
副支配人 北村