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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:6830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.78
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.51
  • 食事4.02

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-10-26 17:11:07

これまでも、全国各地で御社のホテルを利用しますが、テーブルが拭かれていなかったり、ベットに髪の毛が落ちていたりと云ったことは初めてでした。
その様ことは、他のホテルでは良くあることですので、それ以上に、お風呂とかは小さいながらも寛げましたし、全体に落ち着けました。有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015-10-26 21:59:14

この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら客室清掃が行き届いていなかったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとは定期的にミーティングを行っておりますが、今回も早急に情報共有し再発防止に努めて参ります。
今後ともドーミーインチェーン、ならびにドーミーイン新潟をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

副支配人 北村 

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