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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
ホテルの方はもう少し笑顔があってもいいと思った。部屋まで行く途中の吹抜けがとても寒い。天井がないので外にいるのと変わりない。部屋がかなり暑かった。暖房を切っても、25度近くあり、夜は主人も私も眠れなかった。冷房の機能がなく、送風にして寝たが、それでも暑くて全く眠れなかった。部屋のドアの下に隙間があるので、廊下の音が丸聞こえだったし、隣の部屋の物音も時々気になった。夜中雨が降っていたが、雨の音もかなり聞こえた。お風呂や食事は良かった。夜鳴きそばのサービスは有り難い。
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この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、接遇ならびにホテル環境に至らぬ点が多々ありまして大変申し訳ございませんでした。館内が吹き抜け構造の為、どうしてもお部屋を出られますと外気に触れてしまいますので、お部屋着の上から羽織れる丹前、エレベーター待ちの寒さ緩和に人感ヒーター、またフロントには足袋をご用意させて頂いております。また、今回ご利用頂きましたダブルルームは一括空調システムのエアコンとなりまして、今の季節は暖房と送風のみの切り替えとなります。雨音や隣部屋の物音等は、構造上如何ともし難いのですが、空室状況によりルームチェンジのご提案もできますので、フロントまでお申し付け頂ければと思います。今後もお客様に御満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント 北村
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ホテルの方はもう少し笑顔があってもいいと思った。部屋まで行く途中の吹抜けがとても寒い。天井がないので外にいるのと変わりない。
部屋がかなり暑かった。暖房を切っても、25度近くあり、夜は主人も私も眠れなかった。冷房の機能がなく、送風にして寝たが、それでも暑くて全く眠れなかった。部屋のドアの下に隙間があるので、廊下の音が丸聞こえだったし、隣の部屋の物音も時々気になった。夜中雨が降っていたが、雨の音もかなり聞こえた。
お風呂や食事は良かった。夜鳴きそばのサービスは有り難い。
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この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、接遇ならびにホテル環境に至らぬ点が多々ありまして大変申し訳ございませんでした。
館内が吹き抜け構造の為、どうしてもお部屋を出られますと外気に触れてしまいますので、お部屋着の上から羽織れる丹前、エレベーター待ちの寒さ緩和に人感ヒーター、またフロントには足袋をご用意させて頂いております。
また、今回ご利用頂きましたダブルルームは一括空調システムのエアコンとなりまして、今の季節は暖房と送風のみの切り替えとなります。
雨音や隣部屋の物音等は、構造上如何ともし難いのですが、空室状況によりルームチェンジのご提案もできますので、フロントまでお申し付け頂ければと思います。
今後もお客様に御満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 北村