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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:6827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.76
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.52
  • 食事4.04

食事4

投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-12-08 12:46:32

大浴場、朝食(白米以外)は良いです。
ただ朝食のごはんは黄色く
新潟だけにとてもがっかりしました。
部屋は空調が26度までしか上がらず、
ドアの前が吹き抜けのため冬は非常に寒い時があります。
また、ドライヤーの温風が出なかったり、
空気清浄機がフィルター清掃されておらず
部屋が埃臭くなったりと室内の設備が
全く管理されておりません。
今後も宿泊させて頂く予定ですので、
次回までには是非改善して頂きたいと思います。
よろしくお願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017-12-10 10:28:37

この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、室内設備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
日々の美化と管理を徹底するよう改めて指導し、再発防止に取り組んで参ります。
また朝食バイキングの白米につきましては、以前から皆様に喜ばれております新潟産こしひかりを使用しております。炊飯器は今年新調した物でございますので、恐らくは保温温度の設定や仕込み時の水分量の増減かと推察されます。
いずれにしましても、白米のみならずバイキングラインに並ぶ食材のこまめなチェックを行うと共に、調理レシピに忠実に則った調理方法を改めて実践して常に一定のクオリティのお料理をご提供できるよう努めて参ります。
どうか今後ともホテルドーミーイン新潟をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【Weekly】天然温泉大浴場を満喫♪50種類のバイキング朝食付《4泊以上》
ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル◇全室WiFi完備&シモンズベッド×1台】