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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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雪の降る12月に宿泊しましたが、部屋がとても寒いです。入口が外に面しているためか、無理もないかと思いますが、部屋のエアコンを30度設定にして、急速に温めようとしましたが、いつまでたっても室温は上がりませんでした。とても寒い部屋で冬の1日を過ごすことになり残念でした。そんため風呂から戻ってきても湯冷めをしてしまい、慌ててベッドに入り込んだ次第です。部屋のエアコンが故障なのか、パワーが無いのかがわかりませんが、吹き出し口からは暖かくない風が出ているだけでした。温泉となっているお風呂は最上階にあり、内風呂、露店風呂も広くとても満足でした。部屋のエアコンの改善を期待します。
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この度は、天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟をご利用くださいまして、誠に有難うございます。しかしながら、御不満の残るご宿泊となり、大変苦しく感じております。該当の客室のエアコンは早急に点検させていただきます。またルームチェンジやヒーターのお貸し出し等の対応も出来ず、大変申し訳ございません。館内ならびに客室の設備につきましても、日々の点検をこまめに実施し再発防止に努めて参ります。新潟に再訪の機会がございましたら、是非名誉挽回のチャンスを頂戴できますようお願い申し上げます。フロント 北村
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
雪の降る12月に宿泊しましたが、部屋がとても寒いです。入口が外に面しているためか、無理もないかと思いますが、部屋のエアコンを30度設定にして、急速に温めようとしましたが、いつまでたっても室温は上がりませんでした。とても寒い部屋で冬の1日を過ごすことになり残念でした。そんため風呂から戻ってきても湯冷めをしてしまい、慌ててベッドに入り込んだ次第です。部屋のエアコンが故障なのか、パワーが無いのかがわかりませんが、吹き出し口からは暖かくない風が出ているだけでした。温泉となっているお風呂は最上階にあり、内風呂、露店風呂も広くとても満足でした。部屋のエアコンの改善を期待します。
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この度は、天然温泉多宝の湯ドーミーイン新潟をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
しかしながら、御不満の残るご宿泊となり、大変苦しく感じております。
該当の客室のエアコンは早急に点検させていただきます。またルームチェンジやヒーターのお貸し出し等の対応も出来ず、大変申し訳ございません。
館内ならびに客室の設備につきましても、日々の点検をこまめに実施し再発防止に努めて参ります。
新潟に再訪の機会がございましたら、是非名誉挽回のチャンスを頂戴できますようお願い申し上げます。
フロント 北村