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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地は良かったです。スタッフの方も親切でした。ただ予約時にこちらの確認不足でしたが、セミエコノミーで大人二人の予約をしてしまい、狭い部屋にベッド一台で二人で泊まりました。ネットの予約時にもう少しわかりやすく表示して欲しかったです。あと、泊まって思ったことは、イスが壊れていたこと、Wi-Fiがほとんど繋がらないこと、部屋の質で考えると金額が高すぎると思いました。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。まず、Wi-Fiと椅子の件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。Wi-Fiにつきましては3月中に調査を実施し、増設を予定しております。また、客室の椅子につきましては至急全室チェックいたしまして対応させていただきます。併せてインターネットサイトの客室情報もお客様により分かりやすくご案内できますよう改善して参りたく存じます。折角お越しいただいたにも拘らず、今回のご宿泊ではご満足いただくことができず、重ねて深くお詫び申し上げます。どうか今後ともドーミーイン新潟、並びに全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。ドーミーイン新潟支配人 塚本 隆
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
立地は良かったです。
スタッフの方も親切でした。
ただ予約時にこちらの確認不足でしたが、セミエコノミーで大人二人の予約をしてしまい、狭い部屋にベッド一台で二人で泊まりました。
ネットの予約時にもう少しわかりやすく表示して欲しかったです。
あと、泊まって思ったことは、イスが壊れていたこと、Wi-Fiがほとんど繋がらないこと、部屋の質で考えると金額が高すぎると思いました。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
まず、Wi-Fiと椅子の件では大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきましては3月中に調査を実施し、増設を予定しております。
また、客室の椅子につきましては至急全室チェックいたしまして対応させていただきます。
併せてインターネットサイトの客室情報もお客様により分かりやすくご案内できますよう改善して参りたく存じます。
折角お越しいただいたにも拘らず、今回のご宿泊ではご満足いただくことができず、重ねて深くお詫び申し上げます。
どうか今後ともドーミーイン新潟、並びに全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ドーミーイン新潟
支配人 塚本 隆