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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
他の地域で以前利用したときに気に入り、今回もドーミーインさんに決めました。新潟店は今回はじめてです。客室フロアに上がってとてもびっくりしたのですが、アパートみたいな構造で、部屋に入るまで外気に常に当たっている状態でとても寒い！お風呂に行くときも当然その場所を通らなければならないので、とにかく寒い。一応それに対する気配りなのか、丈の長い羽織ものやエレベーター前にヒーターが設置されているものの、気休め程度にしかならず…(^^;かといって部屋のユニットバスは少し臭って使う気になれなかったです。洗面所まわりの汚れや髪の毛が残っていたのも気になりましたし。でも、フロントも送迎バスの方もとても対応が良かったので、気持ちよく利用することができました。
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この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが無いよう清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも協力しながらダブルチェックをし再発防止を徹底して参ります。また少しでも寒さを軽減できるよう、部屋着の上から羽織る丹前や、エレベーターホールのヒーターをご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、新潟にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。フロント 池田
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
他の地域で以前利用したときに気に入り、今回もドーミーインさんに決めました。
新潟店は今回はじめてです。
客室フロアに上がってとてもびっくりしたのですが、アパートみたいな構造で、部屋に入るまで外気に常に当たっている状態でとても寒い！
お風呂に行くときも当然その場所を通らなければならないので、とにかく寒い。
一応それに対する気配りなのか、丈の長い羽織ものやエレベーター前にヒーターが設置されているものの、気休め程度にしかならず…(^^;
かといって部屋のユニットバスは少し臭って使う気になれなかったです。
洗面所まわりの汚れや髪の毛が残っていたのも気になりましたし。
でも、フロントも送迎バスの方もとても対応が良かったので、気持ちよく利用することができました。
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この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘らずご投稿いただきました事も、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも協力しながらダブルチェックをし再発防止を徹底して参ります。
また少しでも寒さを軽減できるよう、部屋着の上から羽織る丹前や、エレベーターホールのヒーターをご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、新潟にお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
フロント 池田