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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
12/23.24で2泊させていただきました.朱鷺メッセでのイベント参加でしたが、徒歩圏内で立地としては申し分なかったです.設備面でもほぼ満足でしたが部屋の掃除がやや不良な部分がありまして、それだけが残念でした.デスクに設置してある椅子の背もたれの部分に埃がかなりたまっていた点と入口のドアの部屋側に液体(コーヒー?色の滴)が飛び散った様に付着していた点、部屋に置かれていた空気清浄器の加湿用の水のボトルのキャップの部分がややカビのように黒くなっていた点が残念でした.そのほかはお風呂は十分広くて体も温まりましたし、ベットに毛布もあらかじめ準備されていたのでよかったです.
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら今回、客室清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと話し合いを行い、今後このような事のなきよう、改善に努めていく所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂きました事を厚く御礼申し上げます。お客様の信頼を裏切ることのないよう肝に銘じ精進して参ります。また新潟にお立ち寄りの際には清掃の管理を徹底して、お出迎えさせて頂きますのでどうか末永くドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント池田
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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(新潟県)
3.0
投稿日:2018-12-25 20:10:03
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風呂5
ゆかり0531さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
12/23.24で2泊させていただきました.朱鷺メッセでのイベント参加でしたが、徒歩圏内で立地としては申し分なかったです.設備面でもほぼ満足でしたが部屋の掃除がやや不良な部分がありまして、それだけが残念でした.デスクに設置してある椅子の背もたれの部分に埃がかなりたまっていた点と入口のドアの部屋側に液体(コーヒー?色の滴)が飛び散った様に付着していた点、部屋に置かれていた空気清浄器の加湿用の水のボトルのキャップの部分がややカビのように黒くなっていた点が残念でした.そのほかはお風呂は十分広くて体も温まりましたし、ベットに毛布もあらかじめ準備されていたのでよかったです.
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回、客室清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフと話し合いを行い、今後このような事のなきよう、改善に努めていく所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂きました事を厚く御礼申し上げます。
お客様の信頼を裏切ることのないよう肝に銘じ精進して参ります。
また新潟にお立ち寄りの際には清掃の管理を徹底して、お出迎えさせて頂きますのでどうか末永くドーミーイン新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント池田