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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:6823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.75
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.48
  • 食事4.05

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-17 23:22:46

出張で各地に行くたびに、ドーミーインさんにお世話になっていますので、
「ドーミーインならば安心」と、思い、、プランをよく確認せずに予約をしてしまったようです。
エコノミーな設定で、バス・シャワーがないことは問題ないのですが、部屋のつくりや洗面台が
宿舎のミニキッチンのような洗面や、事務所のような棚、机。照明の感じと、廊下や隣の部屋の
音漏れなど… いつも安心していたドーミーイン品質ではないと実感。
トイレだけは部分的にリフォームしたんだろうなという感じの壁でした。
お風呂上がりの無料ドリンクの補充もなく、タオルもちょっとくたびれてましたね。
なんとなくさみしい外れを引いてしまった気持ちでした。

改めてWEBの写真を見直すと、明らかに私の泊まった部屋とは違う装飾…
こちらのドーミーインを予約する場合は、プランの内容を十分注意すべきなんだと理解しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-11-22 11:58:06

この度はご宿泊賜りまして、ありがとうございます。
またチェーンでのご利用、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
今回お選びいただきましたエコノミーBは、ミニキッチンを設置した長期滞在にも適したタイプとなります。ドーミーインの新棟と比べますと、機能性や造り自体が見劣りする面も否めませんが、日々の丁寧な清掃とメンテナンスを地道に行いながら、我が家のようなホテル環境をご提供するべく精進して参ります。
また、同タイプは客室内に内扉がないタイプとなりますが、エコノミーAやダブル等の本館側の客室ですと、客室内に内扉がございますので、廊下の音などの軽減にはなるかと存じます。
また、朝の時間帯の乳酸菌飲料の無料サービスにつきましては、管理が徹底できておらず大変申し訳ございませんでした。現状の巡回数の見直しを行いまして、商品切れのないよう徹底して参ります。
改めましてお詫び申し上げますとともに、甚だ勝手ではございますが、次回も新潟にお越しになる機会がございましたら、当館のご利用をご一考頂けますと幸いでございます。
支配人 北村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇喫煙エコノミー(B)◇バス・シャワーなし◇全室WiFi完備】