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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事4
遠方からの引越しの際に一泊利用しました。部屋も寛げそうな雰囲気で、ここにして良かったと思ったのも束の間、トイレで女性の使用済みの生理用品がゴミ袋に入ったままになっていて大変不快でした。正直ありえません。すぐにフロントに電話をして、部屋を変えてもらえるとのことだったので変えてもらったのですが、最上階のすぐ近くにエレベーターのモーターがあったのか機械が動く音が一晩中聞こえて全然寝れませんでした。お風呂とご飯はとても良かっただけにとても残念です。総合的に評価しても、もう泊まりたくありません。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。早急に清掃担当とミーティングを行いまして再発防止に努めて参ります。また清掃のみならず、フロントからも最終確認業務を行っておりますが、その精度も上げて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお立ち寄りの際には、挽回の機会をいただけますようお願い申し上げます。支配人 北村
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
遠方からの引越しの際に一泊利用しました。
部屋も寛げそうな雰囲気で、ここにして良かったと思ったのも束の間、トイレで女性の使用済みの生理用品がゴミ袋に入ったままになっていて大変不快でした。正直ありえません。
すぐにフロントに電話をして、部屋を変えてもらえるとのことだったので変えてもらったのですが、最上階のすぐ近くにエレベーターのモーターがあったのか機械が動く音が一晩中聞こえて全然寝れませんでした。お風呂とご飯はとても良かっただけにとても残念です。総合的に評価しても、もう泊まりたくありません。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
早急に清掃担当とミーティングを行いまして再発防止に努めて参ります。
また清掃のみならず、フロントからも最終確認業務を行っておりますが、その精度も上げて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また新潟にお立ち寄りの際には、挽回の機会をいただけますようお願い申し上げます。
支配人 北村