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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
7月24日にNGT48のライブで新潟を訪れ宿泊しました。温泉も気持ちよくて、追加でお願いした朝食も美味しくてとても良かったです。ただ一つ、部屋に入ったら前宿泊者が使ったと思われる歯ブラシ、歯磨き粉、ヘアブラシが放置されてあったことが残念でした。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は大浴場やご朝食にご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとは定期的にミーティングを行っておりますが、今回も早急に情報共有しお客様の目線に立った再発防止策を講じて参ります。また新潟のお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント カーン
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投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
7月24日にNGT48のライブで新潟を訪れ宿泊しました。温泉も気持ちよくて、追加でお願いした朝食も美味しくてとても良かったです。
ただ一つ、部屋に入ったら前宿泊者が使ったと思われる歯ブラシ、歯磨き粉、ヘアブラシが放置されてあったことが残念でした。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場やご朝食にご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとは定期的にミーティングを行っておりますが、今回も早急に情報共有しお客様の目線に立った再発防止策を講じて参ります。
また新潟のお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、ドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント カーン