楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
家族で利用しました。畳の部屋で、とてもよかったです！ただ、テレビのところに埃がたまっていたり、たたみのわきに綿ゴミが溜まっていたり、掃除が行き届いてないことだけが残念でした。テレビの黒いところの埃はめだちました。ご飯もおいしく、お風呂も口コミよんでいったので、男性のほうが露天風呂があってよさそうなのが残念ですが、女性用も快適になるよう努力されていて、よかったです。ドライヤーが一つつきませんでした。女性のところはドライヤーで混雑するのに、一つつかえないので、待ってる時間ができて残念でした。お風呂場のクレンジングも、泡がでてこないものがあり、移動しなければいけないのが残念でした。いちど、ドライヤーがつくか、泡が出るか見ていただけたら、とても快適に過ごせたのにとすこし残念でした。でも、アイスなど、子どももたのしくすごせ、またぜひ利用したいと思いました。家族連れにもオススメです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃状況につきまして、お客様に提供する客室は完璧な清掃状態での提供でなくてはならない物であるにも関わらず清掃の行き届いてない点があり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、清掃スタッフと連携を取り徹底清掃に努めて参ります。重ねて大浴場内でもご不便をお掛けして大変申し訳ございません。定期的にチェックを行っておりますが行き届いておらず弁明の余地もございません。お客様からのご意見を無駄にせぬよう今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。最後になりますが、また新潟にお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できますようお願い申し上げます。支配人 北村
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
家族で利用しました。畳の部屋で、とてもよかったです！
ただ、テレビのところに埃がたまっていたり、たたみのわきに綿ゴミが溜まっていたり、掃除が行き届いてないことだけが残念でした。テレビの黒いところの埃はめだちました。
ご飯もおいしく、お風呂も口コミよんでいったので、男性のほうが露天風呂があってよさそうなのが残念ですが、女性用も快適になるよう努力されていて、よかったです。
ドライヤーが一つつきませんでした。女性のところはドライヤーで混雑するのに、一つつかえないので、待ってる時間ができて残念でした。お風呂場のクレンジングも、泡がでてこないものがあり、移動しなければいけないのが残念でした。
いちど、ドライヤーがつくか、泡が出るか見ていただけたら、とても快適に過ごせたのにとすこし残念でした。
でも、アイスなど、子どももたのしくすごせ、またぜひ利用したいと思いました。家族連れにもオススメです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃状況につきまして、お客様に提供する客室は完璧な清掃状態での提供でなくてはならない物であるにも関わらず
清掃の行き届いてない点があり大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、清掃スタッフと連携を取り徹底清掃に努めて参ります。
重ねて大浴場内でもご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
定期的にチェックを行っておりますが行き届いておらず弁明の余地もございません。
お客様からのご意見を無駄にせぬよう今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底して参ります。
最後になりますが、また新潟にお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できますようお願い申し上げます。
支配人 北村