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天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
新潟駅から徒歩圏内で、周りに飲食店やコンビニがあるので好立地なのがありがたいです。フロントの方やレストランの方がとても丁寧な対応で、部屋や風呂も清掃が行き届いておりとても快適でした。しかし、前回の宿泊時も感じたのですが、客室清掃の方が気になりました。作業効率重視なのは分かりますが、客がいても気にしない荷物の運搬や挨拶無し…。せっかくホテルのサービスや設備がよいのにと思ってしまいます。そのため、総合点マイナス1にいたしました。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様より頂戴するお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。客室清掃の運搬物にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。この度のお声を共有させて頂き、改善して参りたいと存じます。今回お忙しい中、大変有難いお言葉と高い評価を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉に甘んじず、より一層ご満足頂けるよう日々精進して参ります。今度ともドーミーイン新潟、並びに全国のドーミーインへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。フロント 石井
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部屋5
投稿者さんの 天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
新潟駅から徒歩圏内で、周りに飲食店やコンビニがあるので好立地なのがありがたいです。
フロントの方やレストランの方がとても丁寧な対応で、部屋や風呂も清掃が行き届いておりとても快適でした。
しかし、前回の宿泊時も感じたのですが、客室清掃の方が気になりました。作業効率重視なのは分かりますが、客がいても気にしない荷物の運搬や挨拶無し…。せっかくホテルのサービスや設備がよいのにと思ってしまいます。そのため、総合点マイナス1にいたしました。
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様より頂戴するお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
客室清掃の運搬物にてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
この度のお声を共有させて頂き、改善して参りたいと存じます。
今回お忙しい中、大変有難いお言葉と高い評価を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじず、より一層ご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今度ともドーミーイン新潟、並びに全国のドーミーインへご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 石井